"谁喜欢音乐,向前走三步!"班长发出命令。六名士兵出列。"很好,现在请
你们把这架钢琴抬到三楼会议厅去。
2008年11月15日星期六
2008年11月12日星期三
诗人上当
有一天,一位大诗人走进一家帽店,想为自
己买一顶帽子。
“请您拿几顶帽子给我看看好吗?”
“很高兴为您效劳,先生。这顶帽子很好,
价钱也便宜。”
“我戴着太紧,请再给拿一顶吧。”
“这顶对您再合适也没有了。”
“我看不合适。太小了。”
“那么请试试这一顶吧……看来也小了点。”
“您能给我定做一顶吗?”被弄得十分厌烦
的诗人问。
“我尽量办到,先生。让我找一下帽模。”
“您的帽模有符合我的尺寸的吗?”
“咱们试试看 ……看来没有,您戴不进
去。”
“那您怎么办呢?”
“按照您的尺寸再做一个帽模 。”
最后,量好了尺寸,诗人预付了一半钱。他
走出店门时,听见老板说:“让他的脑袋见鬼
去吧!这人是个不折不扣的白痴!”
己买一顶帽子。
“请您拿几顶帽子给我看看好吗?”
“很高兴为您效劳,先生。这顶帽子很好,
价钱也便宜。”
“我戴着太紧,请再给拿一顶吧。”
“这顶对您再合适也没有了。”
“我看不合适。太小了。”
“那么请试试这一顶吧……看来也小了点。”
“您能给我定做一顶吗?”被弄得十分厌烦
的诗人问。
“我尽量办到,先生。让我找一下帽模。”
“您的帽模有符合我的尺寸的吗?”
“咱们试试看 ……看来没有,您戴不进
去。”
“那您怎么办呢?”
“按照您的尺寸再做一个帽模 。”
最后,量好了尺寸,诗人预付了一半钱。他
走出店门时,听见老板说:“让他的脑袋见鬼
去吧!这人是个不折不扣的白痴!”
有钱有势
有个凶恶的庄园主,订了一条规矩:穷人遇
到他,都得向他低头行礼。谁违反了这条规矩,
谁就要倒霉。
一天, 一位诗人经过这个庄园,正好碰上了
庄园主。
“穷小子,你为什么不向我行礼?”庄园主
气势汹汹地问。
“我不认识你,为什么要向你致敬?”
“我是这里最有钱的人。有钱就有势!穷光
蛋,你要不低头,我就抽你!”
诗人依然昂着头。
围观的行人越来越多。庄园主心虚了,他转
而对诗人说:“这样吧!我把我口袋里的一百
块钱分一半给你,可你得向我行礼!”
诗人不慌不忙地将五十块钱装进衣袋,对庄
园主说:“现在你有五十块钱,我也有五十块
钱,凭什么非要向你行礼呢?”
围观的人们大笑起来。庄园主又羞又恼,气
急败坏地拿出剩下的五十块钱:“穷小子,如
果你向我低头,我就把这五十块钱统统给你!”
诗人又把这五十块钱装进衣袋,理直气壮地
说:“现在我口袋里有了一百块钱,你却一个
子儿也没有。有钱就有势,向我行礼吧!”
庄园主理屈词穷,在一片哄笑中溜走了。
到他,都得向他低头行礼。谁违反了这条规矩,
谁就要倒霉。
一天, 一位诗人经过这个庄园,正好碰上了
庄园主。
“穷小子,你为什么不向我行礼?”庄园主
气势汹汹地问。
“我不认识你,为什么要向你致敬?”
“我是这里最有钱的人。有钱就有势!穷光
蛋,你要不低头,我就抽你!”
诗人依然昂着头。
围观的行人越来越多。庄园主心虚了,他转
而对诗人说:“这样吧!我把我口袋里的一百
块钱分一半给你,可你得向我行礼!”
诗人不慌不忙地将五十块钱装进衣袋,对庄
园主说:“现在你有五十块钱,我也有五十块
钱,凭什么非要向你行礼呢?”
围观的人们大笑起来。庄园主又羞又恼,气
急败坏地拿出剩下的五十块钱:“穷小子,如
果你向我低头,我就把这五十块钱统统给你!”
诗人又把这五十块钱装进衣袋,理直气壮地
说:“现在我口袋里有了一百块钱,你却一个
子儿也没有。有钱就有势,向我行礼吧!”
庄园主理屈词穷,在一片哄笑中溜走了。
2008年11月10日星期一
光棍节搞笑短信集锦
你已怀抱娇妻,手牵爱子,我却依旧孤独伤心地独唱单身情歌,安慰安慰我,请我吃饭吧。
今天是光棍节,不要老想着MM哦,小心学习不好,父母用“光溜溜的的棍子”打你哦~
今天是光棍节,我实在不想再当光棍了,嫁给我吧,你不嫁给我的话,我就…………………………嫁给你!
作光棍很多年了吧,想天上掉下个林妹妹吗?你只要在今天晚上连唤三声“妹,妹,妹”,你就会找到你的最爱,很灵的!
今天是光棍节,单身的我好痛苦,今天我终于鼓起勇气,对你说,我我喜欢…你…你的妹妹!
今天是光棍节,普天同庆,四海欢腾,脱离了组织的你,正在温柔的水深火热之中,还记得仍是单身的朋友吗?
1+1+1+1,光棍节,我们宿舍四个人的组合,兄弟们在一起,从不寂寞,光混节快乐。
光棍乐,光棍乐,一个人吃饱,全家不饿。
光棍苦,光棍苦,已是二十五,衣服破了没人补。
光棍节到了,小鸟恋爱了,蚂蚁同居了,苍蝇怀孕了,蚊子流产了,蝴蝶离婚了,毛毛虫改嫁了,青蛙也生孩子了,你还等什么?
原以为今年不用过了,哪知道还是一个人。
我本人不吸烟,但是特别喜欢ZIPPO,不是因为别的,单身男人都应该有个这样的火机放在身边,这样寂寞的时候才会听到清脆的声音,偶尔闻一下烧过的汽油味儿,似乎在提醒你——单身汉,买了我就像娶了老婆,花钱不多,图个快乐!
年年月月花相似,岁岁年年……人相同——还是一个人……
我的生日正好是11月11日,我家门牌号11号,我中学在11班,大学是11号,宿舍是1011室,上班后在11楼工作,怪不得现在都没有女朋友,郁闷……
今天是光棍节,不要老想着MM哦,小心学习不好,父母用“光溜溜的的棍子”打你哦~
今天是光棍节,我实在不想再当光棍了,嫁给我吧,你不嫁给我的话,我就…………………………嫁给你!
作光棍很多年了吧,想天上掉下个林妹妹吗?你只要在今天晚上连唤三声“妹,妹,妹”,你就会找到你的最爱,很灵的!
今天是光棍节,单身的我好痛苦,今天我终于鼓起勇气,对你说,我我喜欢…你…你的妹妹!
今天是光棍节,普天同庆,四海欢腾,脱离了组织的你,正在温柔的水深火热之中,还记得仍是单身的朋友吗?
1+1+1+1,光棍节,我们宿舍四个人的组合,兄弟们在一起,从不寂寞,光混节快乐。
光棍乐,光棍乐,一个人吃饱,全家不饿。
光棍苦,光棍苦,已是二十五,衣服破了没人补。
光棍节到了,小鸟恋爱了,蚂蚁同居了,苍蝇怀孕了,蚊子流产了,蝴蝶离婚了,毛毛虫改嫁了,青蛙也生孩子了,你还等什么?
原以为今年不用过了,哪知道还是一个人。
我本人不吸烟,但是特别喜欢ZIPPO,不是因为别的,单身男人都应该有个这样的火机放在身边,这样寂寞的时候才会听到清脆的声音,偶尔闻一下烧过的汽油味儿,似乎在提醒你——单身汉,买了我就像娶了老婆,花钱不多,图个快乐!
年年月月花相似,岁岁年年……人相同——还是一个人……
我的生日正好是11月11日,我家门牌号11号,我中学在11班,大学是11号,宿舍是1011室,上班后在11楼工作,怪不得现在都没有女朋友,郁闷……
法典奥秘
“琼衣耐,你在法学院上过学,你可以
给我讲讲什么是犹太法典吗?”施姆尔问。
“我想举个例子来解释。施姆尔,我想
向你提个问题:两个犹太人从一个高大的
烟囱里掉下去了,其中一个身上满是烟灰,
而另一个却很干净,那么谁该洗洗身子呢?
”
“当然是那个弄脏了身子的人!”
“错了!那人看着没弄脏身子的人,想
道:‘我身上一定是干净的。’而身上平
均奖的人看到满身灰尘的人,便认为自己
可能也很脏。所以,他要洗澡 。——现在
我要问你第二个问题:他们俩后来又一次
掉进了高大的烟囱——谁该洗澡?”
“现在我可知道了,那个平均奖的人
嘛!”
“错了!平均奖的人洗澡时发现自己并
不脏;而弄脏了身子的人则相反,他明白
了那位平均奖的人为何要洗澡,因此他也
去洗。
我现在向你提第三个问题:他闪俩第三次
从烟囱里掉下来了——谁会洗澡?”
“现在,洗澡的当然是那弄脏了身子的
人!”
“又错了!你见过两个人从同一个烟囱
里掉下来,其中一个干净、一个肮脏的事
情吗?你瞧,这就是犹太法典的奥秘。”
给我讲讲什么是犹太法典吗?”施姆尔问。
“我想举个例子来解释。施姆尔,我想
向你提个问题:两个犹太人从一个高大的
烟囱里掉下去了,其中一个身上满是烟灰,
而另一个却很干净,那么谁该洗洗身子呢?
”
“当然是那个弄脏了身子的人!”
“错了!那人看着没弄脏身子的人,想
道:‘我身上一定是干净的。’而身上平
均奖的人看到满身灰尘的人,便认为自己
可能也很脏。所以,他要洗澡 。——现在
我要问你第二个问题:他们俩后来又一次
掉进了高大的烟囱——谁该洗澡?”
“现在我可知道了,那个平均奖的人
嘛!”
“错了!平均奖的人洗澡时发现自己并
不脏;而弄脏了身子的人则相反,他明白
了那位平均奖的人为何要洗澡,因此他也
去洗。
我现在向你提第三个问题:他闪俩第三次
从烟囱里掉下来了——谁会洗澡?”
“现在,洗澡的当然是那弄脏了身子的
人!”
“又错了!你见过两个人从同一个烟囱
里掉下来,其中一个干净、一个肮脏的事
情吗?你瞧,这就是犹太法典的奥秘。”
饕餮之言
衣次西格于星期五晚上到亲戚家做客。
吃饭时,有可口的大咸鲤鱼。亲戚们想知
道苏依落在干什么。
“死了。”衣次西格答道。
当女人开妈哭泣,男人悲伤得摇头时,
他吃下了最好的一块鱼肉。
这时又上了一道填鹅肉。“堂史约瑟还
好吧?”主人又问。
“淹死了。”衣次西格说。当哭声又起
时,他把一块又一块鹅肉拣到了自己的盘
里。
最后,又上了一道非常可口的苹果糊汤。
“约瑟的岳母还好吧?”女士们问道。
“老死了。”
这次他可碰了钉子。“还不可能,”另
一位客人说,“我两天前在疗养地的林荫
道上见过她。”
“这有可以能,”衣次西格沉着地答道,
“不过只要我在吃饭,对于我来说所有的
人都死了。”
吃饭时,有可口的大咸鲤鱼。亲戚们想知
道苏依落在干什么。
“死了。”衣次西格答道。
当女人开妈哭泣,男人悲伤得摇头时,
他吃下了最好的一块鱼肉。
这时又上了一道填鹅肉。“堂史约瑟还
好吧?”主人又问。
“淹死了。”衣次西格说。当哭声又起
时,他把一块又一块鹅肉拣到了自己的盘
里。
最后,又上了一道非常可口的苹果糊汤。
“约瑟的岳母还好吧?”女士们问道。
“老死了。”
这次他可碰了钉子。“还不可能,”另
一位客人说,“我两天前在疗养地的林荫
道上见过她。”
“这有可以能,”衣次西格沉着地答道,
“不过只要我在吃饭,对于我来说所有的
人都死了。”
光阴似箭
第一次世界大战前开始实行养老金制度的 时候,有一位叫戴.刘
易斯的老渔夫,已经七十多岁,完全够格领取养老金,可是,他
拿不出出 生证来证明这一点。一天,一位地方官员来拜访 他。
下面是他们的对话:“您出生在什么地方, 戴?”“科克县。”
“您不记得什么时候出生的 吗?”“不记得。那是很久以前。”
“您什么时 候离开爱尔兰的?”“我十三岁离家到苏格兰北 部
的一个农场,在那儿住了十九年。后来,在苏 格兰南部为一个渔
业主当了二十五年向导。这以 后,我当了十七年的猎场看守员,
然后搬到了这 儿。” “您在这儿住了多久,戴?” 他大声问在
厨房里做饭的妻子:“咱们结婚 多久了,玛丽?三十四年?”
官员放下笔,说:“根据您刚才谈的情况, 您应该是一百零八岁
了。” “老天爷,时间过得真快!”
易斯的老渔夫,已经七十多岁,完全够格领取养老金,可是,他
拿不出出 生证来证明这一点。一天,一位地方官员来拜访 他。
下面是他们的对话:“您出生在什么地方, 戴?”“科克县。”
“您不记得什么时候出生的 吗?”“不记得。那是很久以前。”
“您什么时 候离开爱尔兰的?”“我十三岁离家到苏格兰北 部
的一个农场,在那儿住了十九年。后来,在苏 格兰南部为一个渔
业主当了二十五年向导。这以 后,我当了十七年的猎场看守员,
然后搬到了这 儿。” “您在这儿住了多久,戴?” 他大声问在
厨房里做饭的妻子:“咱们结婚 多久了,玛丽?三十四年?”
官员放下笔,说:“根据您刚才谈的情况, 您应该是一百零八岁
了。” “老天爷,时间过得真快!”
戒烟之后
读完《吸烟与健康》一文,S先生点燃一支 烟,以平息自己的紧
张心情。他愉快地、专心专 意地品尝着这支烟,因为他知道这是
最后一支烟 了。 以后的整整一星期,S先生一口烟也没吸。 在
这期间,他的妻子可遭了殃,戒烟者具有的一 般症状丈夫全有了:
脾气坏,饭量大。 朋友们总是一再劝S先生吸一支烟或支茄。 每
当S先生从口袋里拿出一包糖时,大家就毫不 掩饰地取笑他。 又
过了七天。S先生参加人个宴会,周围人人都吸烟,使他很不舒服。
在一位老朋友的再三煽动下,他终天忍不住了,象做了错事似的拿
起 一支烟,点上火,满足地吸起来。 他的妻子非常高兴,因为一
切又恢复正常 了,不会再有坏脾气和大饭量了。
张心情。他愉快地、专心专 意地品尝着这支烟,因为他知道这是
最后一支烟 了。 以后的整整一星期,S先生一口烟也没吸。 在
这期间,他的妻子可遭了殃,戒烟者具有的一 般症状丈夫全有了:
脾气坏,饭量大。 朋友们总是一再劝S先生吸一支烟或支茄。 每
当S先生从口袋里拿出一包糖时,大家就毫不 掩饰地取笑他。 又
过了七天。S先生参加人个宴会,周围人人都吸烟,使他很不舒服。
在一位老朋友的再三煽动下,他终天忍不住了,象做了错事似的拿
起 一支烟,点上火,满足地吸起来。 他的妻子非常高兴,因为一
切又恢复正常 了,不会再有坏脾气和大饭量了。
重蹈覆辙
某人要去海滨度假,临行前,他托付女房东 把他朋友的寄来的
信件及时转寄给他,女房东一 口应承下来。 一个月过去了,
却没收到一封信。他感到奇 怪:他有那么多朋友;他与他们向
来通信频繁, 怎么会收不到他们的信呢?于是,他打电话问女
房东:“为什么不把信转给我?” “先生,你没留下信箱的钥
匙呀,叫我怎么 转呢?”女房东答道。 他恍然大悟:“瞧我,
多糊涂!是啊,没有 钥匙怎么开信箱呢?”他立即把钥匙放进
信封里寄去了。 又过了一个月,他还是一封信也没收到。度完
假回来后,他生气地问女房东:“我把钥匙寄 给了你,你怎么
——” “女房东说:“先生,你寄来的钥匙,不是也和其他信
件一样,丢进信箱里了吗?”
信件及时转寄给他,女房东一 口应承下来。 一个月过去了,
却没收到一封信。他感到奇 怪:他有那么多朋友;他与他们向
来通信频繁, 怎么会收不到他们的信呢?于是,他打电话问女
房东:“为什么不把信转给我?” “先生,你没留下信箱的钥
匙呀,叫我怎么 转呢?”女房东答道。 他恍然大悟:“瞧我,
多糊涂!是啊,没有 钥匙怎么开信箱呢?”他立即把钥匙放进
信封里寄去了。 又过了一个月,他还是一封信也没收到。度完
假回来后,他生气地问女房东:“我把钥匙寄 给了你,你怎么
——” “女房东说:“先生,你寄来的钥匙,不是也和其他信
件一样,丢进信箱里了吗?”
雪在何处
一天夜里,下了一场大雪。史密斯先生家的 花园铺满了厚厚一
层白雪。次日清早,史密斯先 生想开 小车外出,可是车道已被
大雪覆没,汽车无法行驶。 于是,他雇了一名工人,叫他把从
车库到大 门口的那打小车道清扫干净。他吩咐道:“注意 不要
把雪弄到花园里,以免损坏花草。也不要往 那边堆,那会弄脏
我的篱笆;更不要往街上堆, 那是要罚款的!”说完,他便出
门了。 当他回来时,小车道已经打扫得干干净净, 花草没有被
雪压坏;篱笆和街上一点也没有弄 脏。史密特斯先生十分满意。
可是,他打开车库 一看,天哪!小汽车不见了,里面堆满了从
小车 道上扫来的雪!”
层白雪。次日清早,史密斯先 生想开 小车外出,可是车道已被
大雪覆没,汽车无法行驶。 于是,他雇了一名工人,叫他把从
车库到大 门口的那打小车道清扫干净。他吩咐道:“注意 不要
把雪弄到花园里,以免损坏花草。也不要往 那边堆,那会弄脏
我的篱笆;更不要往街上堆, 那是要罚款的!”说完,他便出
门了。 当他回来时,小车道已经打扫得干干净净, 花草没有被
雪压坏;篱笆和街上一点也没有弄 脏。史密特斯先生十分满意。
可是,他打开车库 一看,天哪!小汽车不见了,里面堆满了从
小车 道上扫来的雪!”
2008年11月9日星期日
2008年11月8日星期六
无题
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乞丐:我饿得肚子都瘪了,请给我点儿饭吧!
行人:你还是勒紧裤腰带吧。
乞丐:那你给我裤腰带吧!
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乞丐甲:最近物价涨得太厉害啦!
乞丐乙:可不是,生意都不好做。
乞丐甲:工作难找,大学毕业生都在家闲呆着呢!
乞丐乙:看来我们真幸运,物价上涨、生意难做、工作难找跟我们一点儿关系都没有。
乞丐甲:小声点儿,我们可不能太张扬,否则就麻烦了。
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一个成为富翁的乞丐和儿子经过一家面包店,儿子央求要买面包。乞丐骂到:“混蛋!不论
想要什么,首先要有‘乞讨’的概念,这可是我们乞丐生存的原则问题。”
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一对儿夫妇有五个孩子,五个孩子中最小的一个脸特别黑。丈夫起了疑心,审问妻子,妻子
闭口不答,
丈夫的疑心更加强烈。后来,妻子在丈夫的逼问下终于说了实话:“这个孩子才是你的!”
----------------------------------------------------------------------
酒醉的丈夫半夜了才回家,妻子很生气,任凭丈夫使劲敲门,也没有给开。丈夫跑到楼下开
始大叫起来,邻居们都被吵醒纷纷打开窗户张望。丈夫心想,如果喊些让妻子害羞的话,她
就会给开门。于是他大喊:“结婚前我们就干过!结婚前我们就干过!......”这时,妻子
打开了窗户喊道:“跟你的朋友们都干过!”
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丈夫给夫人买了电炒锅、电饭锅、微波炉、电烤箱等等电器。妻子埋怨道:“连坐的地方都
没有!”丈夫随即给妻子买了支电椅。
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丈夫:结婚纪念日我们去哪儿呢?
妻子:去我没去过的地方。
丈夫:那就去厨房吧。
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有一精神病患者总认为自己是老鼠,在医生的帮助下终于康复了。出院的那天,这名患者刚
刚走到门口,
突然有一只猫出现在他的面前,令他目瞪口呆。
医生:你现在已经好了,为什么还那样?
患者:我知道我已经不是老鼠,但猫知道吗?
-----------------------------------------------------------------------
精神病科医生:从前你总以为自己是戴安娜,现在你已经摆脱这种幻觉康复了。
患者:非常感谢!请把治疗费清单寄给查尔斯王子吧。
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患者妻子:大夫,帮帮忙吧!我丈夫出了公伤,总以为自己是电梯。
精神病科医生:把你丈夫带来,我们马上给予治疗。
患者妻子:我无法把他带上来,他说他是高速电梯,这层不停。
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精神病患者A:我明天就要当总统啦!
精神病患者B:你怎么知道的?
精神病患者A:上帝告诉我的。
精神病患者C:该死的!我什么时候说了!
----------------------------------------------------------------------
A:最近记忆总发生错乱,所以今天去了精神病院。
B:医生怎么说?
A:他让我先交钱。
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A:医生说我只能再活六个月,所以我说我打算不交医药费啦。
B:医生有何反应?
A:他说再让我多活三个月。
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顾客从药店买药刚出来,药店伙计就急匆匆地追了上来。
伙计:对不起,您要的是补药,我错给您了毒药。
顾客:你看你,差点出了大事儿。
伙计:可不是,老板知道后肯定会骂我,毒药可比补药贵一倍呢。
----------------------------------------------------------------------
医生:有什么不舒服的地方吗?
患者:一呼吸就特别疼。
医生:好吧,我会让你不呼吸。
-----------------------------------------------------------------------
医生:老人家,您很健康,活到八十没问题。
老人:我今年已经八十啦!
医生:您看,我说得没错吧。
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有一男子,总认为自己在女人方面没有福气,于是就去教堂祈祷:“请上帝赐给我一群女人
在我身边。”可是非常不幸,他刚刚走出教堂,就被一辆车撞倒住进了医院。躺在病床上的
他心想:“上帝怎么这么不公平......”正想到这儿,护士长突然领来20名漂亮的实习生走
到他的病床前,并对她们说:“这名患者因交通事故不能动弹了,你们首先要教他如何使用
便盆。”
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某日,一个古巴人,一个苏联人和两个美国人共同坐在一辆火车上。古巴人拿出一根大雪茄,
友好的对另外三人说:“谁想试试?”三人笑着婉拒。古巴人甚感没有面子。古巴人点燃雪
茄,吸了两口,随手将雪茄扔出窗外,不屑的说:“雪茄-我们古巴多的是。”一会儿,苏
联人拿出一个大面包,也请另外三人品尝,三人同样婉拒。苏联人亦觉得没有面子。随意吃
了两口扔出窗外。说道:“面包-我们苏联多的是。”这时,两位美国人互相看了一眼,觉
得自己也该说些什么。突然,一个美国人抓起另一个美国人,一下将其扔出窗外。古巴人和
苏联人惊的目瞪口呆。 这个美国人回过头,耸耸肩说道:“他是律师,律师-我们美国多
的是。”
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某船将沉,船长命大副去叫乘客弃船,结果大副悻悻而回:“他们都不愿下去,长官……”
船长只得亲自解决,少时,便微笑返回:“都下去了,我们也走吧……” 大副惊疑地问:
“你是怎么对他们说的?” 船长道:“我对英国人说——作为绅士,应该做出表率——他
下去了; 我对法国人说——那是很潇洒的——他也跳下去了; 我对德国人说——这是命令
——他于是跳了下去; 我对伊拉克人说——这是真主和将军的旨意——他跳下去时,甚至
没穿救生衣……” 大副敬佩得五体投地地说:“太妙了,长官;那么你是怎么对美国人说
的呢?” 船长:“啊,我说——您是被保了险的,先生——那家伙赶紧夹着皮包跳下水去
了!”
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牧师对坐在电椅上将被执行死刑的犯人说:“你临死前还有什么要求就说吧,我会帮助你的
。”犯人道:“牧师,如果您用您那温暖的手握紧我的手,我就可以安心地死啦。”
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法官:你把我们的总统称作什么?
学生A:伟大的指导者。
法官:你犯了散布谣言罪。
法官:那你又把总统称作了什么?
学生B:蠢货。
法官:你犯了泄露国家机密罪。
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苏联人、美国人和日本人一块儿喝酒时......
苏联人:我国的宇航员首先到了月球。
美国人:胡说!是我们先登上月球的。
日本人:算了吧!就因为登月球这件微不足道的小事儿争吵?我国宇航员马上就要登太阳啦
!
苏联人:胡说八道!
美国人:你们想烧死啊!
日本人:别以为我们会象你们那么笨,我们等晚上登太阳。
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一天下午,一女人在家里和自己丈夫的朋友在鬼混,这时,电话铃儿响了,女人接过电话后
,丈夫的朋友问:“谁打来的?”女人道:“是我家那口子,别担心,他说他在跟你喝酒,
很晚才能回来。”
-----------------------------------------------------------------------
在苏格兰一个乡村里,有一男子被压道机压死,男子穿着裙子,上半身被压在压道机底下,
只露出了下半身。这时,恰巧有三名女子过路看到了。
女子A:(掀起裙子)还好,不是我丈夫。
女子B:(也掀起裙子)也不是我丈夫。
女子C:(还是掀起裙子)他不是我们村儿的。
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还有几天就要开庭了,被告对自己的律师说:“这次如果输了,我这一辈子就完啦!我们给
法官送一条高级香烟怎么样?”“法官是个耿直的人,他一向讨厌香烟,更憎恶送礼的人,
你还是不送的好。”律师答道。
开庭日期终于到了,被告意外地胜诉了。走出法庭,被告感激地对律师说:“谢谢你提醒我
香烟的事。”律师道:“如果你送了烟,我们肯定赢不了这次官司。”被告反笑:“我送了
香烟!”律师很惊讶。被告神秘地说:“正是香烟帮我们打赢了官司,我在香烟上附上了原
告的名片!”
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新来的警察......
警官:如果有一群极度兴奋的群众,你有什么办法把他们驱散?
新警:给他们点儿钱。
警官:(很生气)你进警察局之前在哪儿?
新警:厕所,警官!
警官:我不是这个意思,我问你进警察局之前做什么?
新警:大便,警官!
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女顾客:内衣倒是挺便宜,可内裤怎么这么贵?
男店员:要不把内衣抬高点儿,内裤降低点儿?
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法官:离婚理由是什么?
新娘:他打呼噜。
法官:结婚多长时间了?
新娘:三天。
法官:离婚理由充分,结婚三天还不是打呼噜的时候。
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饭店客房里几个客人正在聚会。
服务员:(敲门进来)对不起,各位,隔壁的客人说他不能读书。
房客:什么?真是不知道害羞,你告诉他我7岁就能读书了。
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一女演员一向傲慢无礼,令人生厌......
女演员:听说我演到死的场面时,所有人都流泪了?
导演:流泪倒是真的,可是,他们是因为你不是真的死了而哭泣。
乞丐:我饿得肚子都瘪了,请给我点儿饭吧!
行人:你还是勒紧裤腰带吧。
乞丐:那你给我裤腰带吧!
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乞丐甲:最近物价涨得太厉害啦!
乞丐乙:可不是,生意都不好做。
乞丐甲:工作难找,大学毕业生都在家闲呆着呢!
乞丐乙:看来我们真幸运,物价上涨、生意难做、工作难找跟我们一点儿关系都没有。
乞丐甲:小声点儿,我们可不能太张扬,否则就麻烦了。
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一个成为富翁的乞丐和儿子经过一家面包店,儿子央求要买面包。乞丐骂到:“混蛋!不论
想要什么,首先要有‘乞讨’的概念,这可是我们乞丐生存的原则问题。”
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一对儿夫妇有五个孩子,五个孩子中最小的一个脸特别黑。丈夫起了疑心,审问妻子,妻子
闭口不答,
丈夫的疑心更加强烈。后来,妻子在丈夫的逼问下终于说了实话:“这个孩子才是你的!”
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酒醉的丈夫半夜了才回家,妻子很生气,任凭丈夫使劲敲门,也没有给开。丈夫跑到楼下开
始大叫起来,邻居们都被吵醒纷纷打开窗户张望。丈夫心想,如果喊些让妻子害羞的话,她
就会给开门。于是他大喊:“结婚前我们就干过!结婚前我们就干过!......”这时,妻子
打开了窗户喊道:“跟你的朋友们都干过!”
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丈夫给夫人买了电炒锅、电饭锅、微波炉、电烤箱等等电器。妻子埋怨道:“连坐的地方都
没有!”丈夫随即给妻子买了支电椅。
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丈夫:结婚纪念日我们去哪儿呢?
妻子:去我没去过的地方。
丈夫:那就去厨房吧。
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有一精神病患者总认为自己是老鼠,在医生的帮助下终于康复了。出院的那天,这名患者刚
刚走到门口,
突然有一只猫出现在他的面前,令他目瞪口呆。
医生:你现在已经好了,为什么还那样?
患者:我知道我已经不是老鼠,但猫知道吗?
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精神病科医生:从前你总以为自己是戴安娜,现在你已经摆脱这种幻觉康复了。
患者:非常感谢!请把治疗费清单寄给查尔斯王子吧。
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患者妻子:大夫,帮帮忙吧!我丈夫出了公伤,总以为自己是电梯。
精神病科医生:把你丈夫带来,我们马上给予治疗。
患者妻子:我无法把他带上来,他说他是高速电梯,这层不停。
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精神病患者A:我明天就要当总统啦!
精神病患者B:你怎么知道的?
精神病患者A:上帝告诉我的。
精神病患者C:该死的!我什么时候说了!
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A:最近记忆总发生错乱,所以今天去了精神病院。
B:医生怎么说?
A:他让我先交钱。
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A:医生说我只能再活六个月,所以我说我打算不交医药费啦。
B:医生有何反应?
A:他说再让我多活三个月。
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顾客从药店买药刚出来,药店伙计就急匆匆地追了上来。
伙计:对不起,您要的是补药,我错给您了毒药。
顾客:你看你,差点出了大事儿。
伙计:可不是,老板知道后肯定会骂我,毒药可比补药贵一倍呢。
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医生:有什么不舒服的地方吗?
患者:一呼吸就特别疼。
医生:好吧,我会让你不呼吸。
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医生:老人家,您很健康,活到八十没问题。
老人:我今年已经八十啦!
医生:您看,我说得没错吧。
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有一男子,总认为自己在女人方面没有福气,于是就去教堂祈祷:“请上帝赐给我一群女人
在我身边。”可是非常不幸,他刚刚走出教堂,就被一辆车撞倒住进了医院。躺在病床上的
他心想:“上帝怎么这么不公平......”正想到这儿,护士长突然领来20名漂亮的实习生走
到他的病床前,并对她们说:“这名患者因交通事故不能动弹了,你们首先要教他如何使用
便盆。”
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某日,一个古巴人,一个苏联人和两个美国人共同坐在一辆火车上。古巴人拿出一根大雪茄,
友好的对另外三人说:“谁想试试?”三人笑着婉拒。古巴人甚感没有面子。古巴人点燃雪
茄,吸了两口,随手将雪茄扔出窗外,不屑的说:“雪茄-我们古巴多的是。”一会儿,苏
联人拿出一个大面包,也请另外三人品尝,三人同样婉拒。苏联人亦觉得没有面子。随意吃
了两口扔出窗外。说道:“面包-我们苏联多的是。”这时,两位美国人互相看了一眼,觉
得自己也该说些什么。突然,一个美国人抓起另一个美国人,一下将其扔出窗外。古巴人和
苏联人惊的目瞪口呆。 这个美国人回过头,耸耸肩说道:“他是律师,律师-我们美国多
的是。”
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某船将沉,船长命大副去叫乘客弃船,结果大副悻悻而回:“他们都不愿下去,长官……”
船长只得亲自解决,少时,便微笑返回:“都下去了,我们也走吧……” 大副惊疑地问:
“你是怎么对他们说的?” 船长道:“我对英国人说——作为绅士,应该做出表率——他
下去了; 我对法国人说——那是很潇洒的——他也跳下去了; 我对德国人说——这是命令
——他于是跳了下去; 我对伊拉克人说——这是真主和将军的旨意——他跳下去时,甚至
没穿救生衣……” 大副敬佩得五体投地地说:“太妙了,长官;那么你是怎么对美国人说
的呢?” 船长:“啊,我说——您是被保了险的,先生——那家伙赶紧夹着皮包跳下水去
了!”
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牧师对坐在电椅上将被执行死刑的犯人说:“你临死前还有什么要求就说吧,我会帮助你的
。”犯人道:“牧师,如果您用您那温暖的手握紧我的手,我就可以安心地死啦。”
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法官:你把我们的总统称作什么?
学生A:伟大的指导者。
法官:你犯了散布谣言罪。
法官:那你又把总统称作了什么?
学生B:蠢货。
法官:你犯了泄露国家机密罪。
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苏联人、美国人和日本人一块儿喝酒时......
苏联人:我国的宇航员首先到了月球。
美国人:胡说!是我们先登上月球的。
日本人:算了吧!就因为登月球这件微不足道的小事儿争吵?我国宇航员马上就要登太阳啦
!
苏联人:胡说八道!
美国人:你们想烧死啊!
日本人:别以为我们会象你们那么笨,我们等晚上登太阳。
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一天下午,一女人在家里和自己丈夫的朋友在鬼混,这时,电话铃儿响了,女人接过电话后
,丈夫的朋友问:“谁打来的?”女人道:“是我家那口子,别担心,他说他在跟你喝酒,
很晚才能回来。”
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在苏格兰一个乡村里,有一男子被压道机压死,男子穿着裙子,上半身被压在压道机底下,
只露出了下半身。这时,恰巧有三名女子过路看到了。
女子A:(掀起裙子)还好,不是我丈夫。
女子B:(也掀起裙子)也不是我丈夫。
女子C:(还是掀起裙子)他不是我们村儿的。
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还有几天就要开庭了,被告对自己的律师说:“这次如果输了,我这一辈子就完啦!我们给
法官送一条高级香烟怎么样?”“法官是个耿直的人,他一向讨厌香烟,更憎恶送礼的人,
你还是不送的好。”律师答道。
开庭日期终于到了,被告意外地胜诉了。走出法庭,被告感激地对律师说:“谢谢你提醒我
香烟的事。”律师道:“如果你送了烟,我们肯定赢不了这次官司。”被告反笑:“我送了
香烟!”律师很惊讶。被告神秘地说:“正是香烟帮我们打赢了官司,我在香烟上附上了原
告的名片!”
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新来的警察......
警官:如果有一群极度兴奋的群众,你有什么办法把他们驱散?
新警:给他们点儿钱。
警官:(很生气)你进警察局之前在哪儿?
新警:厕所,警官!
警官:我不是这个意思,我问你进警察局之前做什么?
新警:大便,警官!
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女顾客:内衣倒是挺便宜,可内裤怎么这么贵?
男店员:要不把内衣抬高点儿,内裤降低点儿?
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法官:离婚理由是什么?
新娘:他打呼噜。
法官:结婚多长时间了?
新娘:三天。
法官:离婚理由充分,结婚三天还不是打呼噜的时候。
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饭店客房里几个客人正在聚会。
服务员:(敲门进来)对不起,各位,隔壁的客人说他不能读书。
房客:什么?真是不知道害羞,你告诉他我7岁就能读书了。
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一女演员一向傲慢无礼,令人生厌......
女演员:听说我演到死的场面时,所有人都流泪了?
导演:流泪倒是真的,可是,他们是因为你不是真的死了而哭泣。
挤柠檬
博比.贝克是伯勃马戏团的大力士,他的表演很受观众的欢迎,一根很粗的铁棒,他用手轻轻那麽一扳就折断了,就想人们折断一根甘蔗那麽轻巧。然后,在观众们阵阵喝彩声中,博比向观众提出他那著名的一百英镑的悬赏:“你们看到这颗柠檬吗?每个人都可以把柠檬挤出汁来,现在我先把柠檬汁挤干,如果谁能来把我挤过的柠檬再挤出一滴汁来,我就给他一百英镑。”
有那麽三、四个气力大的人上台试试,但都失败了。一天晚上,一个五十多岁的小个子走进表演场来碰运气了,这引起人们一阵阵哄笑声。然而,令人吃惊的是,这个小个子居然把大力士博比挤过的柠檬挤出汁来,而且几乎挤了一汤匙!博比不禁惊叫道:“先生,你真行!你是干那行的?”小个子“啊”了一声,说:“收税的。”
有那麽三、四个气力大的人上台试试,但都失败了。一天晚上,一个五十多岁的小个子走进表演场来碰运气了,这引起人们一阵阵哄笑声。然而,令人吃惊的是,这个小个子居然把大力士博比挤过的柠檬挤出汁来,而且几乎挤了一汤匙!博比不禁惊叫道:“先生,你真行!你是干那行的?”小个子“啊”了一声,说:“收税的。”
幽默美国人
幽默美国人1
一位警官从前是商人,有人问他做生意和当警察有何不同。他回答
说:“最大的区别是:做生意,顾客总是对的;当警察,顾客总是错的。”
幽默美国人2
一块墓碑上写首:“这里躺着一位律师,一位正直的人。”众人议
论纷纷:“没想到这么小的一块地方竟埋得下两个。”
幽默美国人3
律师的太太对丈夫说:“咱们的房子和家具的样式太陈旧了,该重
新装修一下了。”律师你别急,我刚好接手了一件离婚案,男方是个有
钱的大亨。等我拆散了他们家,就来装订修咱们家。”
幽默美国人4
一间酒吧的墙上写着这样一句格言:“男人来渴酒通常有两个原因
:或是因为他家里还没有一个老婆,或是因为他家里已经有了一个。”
一家专作隆乳丰臀的美容院广告是:“只要您也进来,没有什么大
不了的。”
幽默美国人5
一位私人诊所的医生准备出国度假,便让刚从医学院毕业的儿子来
顶一个月。一个月后医生从国外度假回来,问儿子情况如何。儿子得意
地说:“我把您医了10年都没医好的那个心脏病人彻底治好了。”不
料,父亲听了破口大骂道:“混蛋!你以为你聪明能干?你也不想想,
你这些年读医学院的学费是怎么来的!”
一位警官从前是商人,有人问他做生意和当警察有何不同。他回答
说:“最大的区别是:做生意,顾客总是对的;当警察,顾客总是错的。”
幽默美国人2
一块墓碑上写首:“这里躺着一位律师,一位正直的人。”众人议
论纷纷:“没想到这么小的一块地方竟埋得下两个。”
幽默美国人3
律师的太太对丈夫说:“咱们的房子和家具的样式太陈旧了,该重
新装修一下了。”律师你别急,我刚好接手了一件离婚案,男方是个有
钱的大亨。等我拆散了他们家,就来装订修咱们家。”
幽默美国人4
一间酒吧的墙上写着这样一句格言:“男人来渴酒通常有两个原因
:或是因为他家里还没有一个老婆,或是因为他家里已经有了一个。”
一家专作隆乳丰臀的美容院广告是:“只要您也进来,没有什么大
不了的。”
幽默美国人5
一位私人诊所的医生准备出国度假,便让刚从医学院毕业的儿子来
顶一个月。一个月后医生从国外度假回来,问儿子情况如何。儿子得意
地说:“我把您医了10年都没医好的那个心脏病人彻底治好了。”不
料,父亲听了破口大骂道:“混蛋!你以为你聪明能干?你也不想想,
你这些年读医学院的学费是怎么来的!”
左 右 为 难
一个农夫在喂猪,有人过来问他:“你用什么喂猪?”农夫回
答:“用吃剩的东西和不要的菜皮。”那人道:“我是大众健康视
察员,你用营养欠佳 的东西去喂大众吃的 动物,这是犯法,罚你
100元!过了几天,又来了一个穿着整齐的人问农夫:“多么肥的猪
啊,你是用什么东西喂它们的?”农夫说:“鱼翅、鸡肝、海鲜之
类的。”那人听后道:“我是国际食物学会的视察员,世界上有三
分一的人在挨饿,我不能容忍你用那么好的食物来喂猪,罚你100元
!”又过了几天,来了第三个人,和前两个人一样,靠在猪栏上问
“你用什么喂猪啊?”“先生,”农夫这次说:“现在,我每天发
给它们一块钱,它们爱吃什么就自己去买什么!”
答:“用吃剩的东西和不要的菜皮。”那人道:“我是大众健康视
察员,你用营养欠佳 的东西去喂大众吃的 动物,这是犯法,罚你
100元!过了几天,又来了一个穿着整齐的人问农夫:“多么肥的猪
啊,你是用什么东西喂它们的?”农夫说:“鱼翅、鸡肝、海鲜之
类的。”那人听后道:“我是国际食物学会的视察员,世界上有三
分一的人在挨饿,我不能容忍你用那么好的食物来喂猪,罚你100元
!”又过了几天,来了第三个人,和前两个人一样,靠在猪栏上问
“你用什么喂猪啊?”“先生,”农夫这次说:“现在,我每天发
给它们一块钱,它们爱吃什么就自己去买什么!”
船长的命令
有一位船长带领一批新水手航行在大海上,突然,一只海盗船向他们驶来。
水手们一片惊慌。然而船长很镇静,他向副手说:“拿我的红色衬衫来!”
船长穿上他的红衬衫,指挥水手作战,终于战胜了海盗。
这天,又来了两艘海盗船,水手们又害怕起来。船长仍镇静地说:“拿我的红色衬衫来!” 终于又打败了海盗。水手们不解的问:“您为什么总要穿红衬衫打仗?”
船长说:“这样做,万一我受伤,你们就不会因看到鲜血而惊慌啊!”这天,突然来了十几只海盗船。
这次,水手们更加害怕,他们都紧张的看着船长,等着船长的拿红衬衫的指示,船长想了半天,对等着他命令的副手说:“拿我的酱色裤子来!”
水手们一片惊慌。然而船长很镇静,他向副手说:“拿我的红色衬衫来!”
船长穿上他的红衬衫,指挥水手作战,终于战胜了海盗。
这天,又来了两艘海盗船,水手们又害怕起来。船长仍镇静地说:“拿我的红色衬衫来!” 终于又打败了海盗。水手们不解的问:“您为什么总要穿红衬衫打仗?”
船长说:“这样做,万一我受伤,你们就不会因看到鲜血而惊慌啊!”这天,突然来了十几只海盗船。
这次,水手们更加害怕,他们都紧张的看着船长,等着船长的拿红衬衫的指示,船长想了半天,对等着他命令的副手说:“拿我的酱色裤子来!”
2008年11月7日星期五
酒 鬼 聊 天
两个爱尔兰人坐在一个酒吧间里喝酒。其中一人问另外一个:"你是哪儿的人?"
另一个回答:"我目前在此地,都柏林,不过我生在科克郡。"
"不是开玩笑吧?我生在科克郡,现在也在都柏林....”
“咱们再来一杯吧!你生在科克郡什么地方?"
另外一个答道:"我生在我妈的房子里,门前有一条小河从萨克村南边流过。"
"上帝保佑"第一个人叫道:"你能相信吗?我也生在我妈的房子里,也离萨克村不远。为了咱们的亲近,来,我们再干一杯。那么你是在哪个学校上学呢?"
"我上学是在镇上的圣母受难学校。"另一个答道。
这时第一个人已经兴奋得不能自己,他大声叫了起来:"天啊,太不可思议了,我也是在那家学校上的学,这个世界真是太小了。老板,再给我们每个人来上一杯。"
这时,酒吧里的电话铃响了,老板接电话:"克兰酒吧....噢,今天晚上没有什么新鲜事,就是奥哈拉家的那对
双胞胎又喝多了。"
另一个回答:"我目前在此地,都柏林,不过我生在科克郡。"
"不是开玩笑吧?我生在科克郡,现在也在都柏林....”
“咱们再来一杯吧!你生在科克郡什么地方?"
另外一个答道:"我生在我妈的房子里,门前有一条小河从萨克村南边流过。"
"上帝保佑"第一个人叫道:"你能相信吗?我也生在我妈的房子里,也离萨克村不远。为了咱们的亲近,来,我们再干一杯。那么你是在哪个学校上学呢?"
"我上学是在镇上的圣母受难学校。"另一个答道。
这时第一个人已经兴奋得不能自己,他大声叫了起来:"天啊,太不可思议了,我也是在那家学校上的学,这个世界真是太小了。老板,再给我们每个人来上一杯。"
这时,酒吧里的电话铃响了,老板接电话:"克兰酒吧....噢,今天晚上没有什么新鲜事,就是奥哈拉家的那对
双胞胎又喝多了。"
没 有 新 闻
一位有钱的忙人要到外地进行六周的旅行。临行前,他命令他的仆人,不要拿家里的任何新闻去打扰他。当他旅行回来时,精神饱满而且十分快乐,他的仆人到车站接他。
"噢,亨利,"他问道:"家里一切都好吗?"
"是的,先生,"仆人回答:
"只有一件小事,前不久,你的狗死了。"
"真不幸,是怎么死的?"
"它吃了被烧死的牛肉而死的。"
"它在哪儿吃了烧死的牛肉?"
"你的牲口棚起火了,所有的牛马都烧死了。"
"牲口棚怎么会起火了呢?"
"你的房子冒出了火,引着了牲口棚。"
"我的房子怎么着了呢?"
"他们在房子里点了很多的蜡烛,一只蜡烛烧着了纱窗,纱窗又烧着了窗户,也烧着了牲口棚,烧死了牛马,
狗吃了死牛肉,因而也死了。"
"在一个有煤气和电灯的房子里,点那么多蜡烛干什么?"
"先生,他们在棺材四周都点了蜡烛。"
"棺材,谁死了?"
"你的岳母,先生。"
"她是怎么死的?"
"我不大知道,邻居们说,那是由于你夫人与车夫逃走一事,把老太太气死的-但是,除此之外,实在没有什么新闻了!"
"噢,亨利,"他问道:"家里一切都好吗?"
"是的,先生,"仆人回答:
"只有一件小事,前不久,你的狗死了。"
"真不幸,是怎么死的?"
"它吃了被烧死的牛肉而死的。"
"它在哪儿吃了烧死的牛肉?"
"你的牲口棚起火了,所有的牛马都烧死了。"
"牲口棚怎么会起火了呢?"
"你的房子冒出了火,引着了牲口棚。"
"我的房子怎么着了呢?"
"他们在房子里点了很多的蜡烛,一只蜡烛烧着了纱窗,纱窗又烧着了窗户,也烧着了牲口棚,烧死了牛马,
狗吃了死牛肉,因而也死了。"
"在一个有煤气和电灯的房子里,点那么多蜡烛干什么?"
"先生,他们在棺材四周都点了蜡烛。"
"棺材,谁死了?"
"你的岳母,先生。"
"她是怎么死的?"
"我不大知道,邻居们说,那是由于你夫人与车夫逃走一事,把老太太气死的-但是,除此之外,实在没有什么新闻了!"
2008年11月6日星期四
晕轮效应与扫帚星效应
当认知者对一个人的某种特征形成好或坏的印象后,他还倾向于据此推论该人其他方面的特征,这就是晕轮效应。好恶评价是印象形成中最重要的方面,在知觉他人时,人们往往根据少量的信息将人分为好或坏两种,如果认为某人是“好”的,则被一种好的光环所笼罩,赋予其一切好的品质;如果认为某人“坏”,就被一种坏的光环笼罩住,认为这个人所有的品质都很坏。后者是消极品质的晕轮效应,也称扫帚星效应。人的社会知觉往往受到个人“内隐人格理论”的影响,他们常常从个人具有的一种品质去推断他的另一种品质。尤其当存在“核心”品质时,人们更具有这种推论倾向,这使得在社会知觉中人们对他人的评价往往具有很高的一致性,即认为好者十全十美、坏者一无是处。
戴昂等人(K.K.Dion,E.Bersckeid,& E.Walster,1972)分别让被试看一些很有吸引力的人、没有吸引力的人和一般人的照片,然后要求被试评定这些人的特点,要评定的这些特点与有无吸引力并没有关系。结果发现有吸引力的人得到了很高的评价,而没有吸引力的人则得到了较低的评价(见下表)。

晕轮效应是一种“以偏概全”的评价倾向,严重者可以达到“爱屋及乌”的程度,即只要认为某人不错,便认为他所使用的东西、跟他要好的朋友、他的家人都不错。流行的“追星族”便是青少年因喜欢某位歌星的某一特征(唱的歌、长相、头发、行走姿式等)而盲目崇拜、模仿歌星,甚至不惜代价去搜集歌星使用过的物品。有些人利用晕轮效应作用,刻意将自己打扮成某种人的外表,投其所好,从而行骗,屡屡得手。
当认知者对一个人的某种特征形成好或坏的印象后,他还倾向于据此推论该人其他方面的特征,这就是晕轮效应。好恶评价是印象形成中最重要的方面,在知觉他人时,人们往往根据少量的信息将人分为好或坏两种,如果认为某人是“好”的,则被一种好的光环所笼罩,赋予其一切好的品质;如果认为某人“坏”,就被一种坏的光环笼罩住,认为这个人所有的品质都很坏。后者是消极品质的晕轮效应,也称扫帚星效应。人的社会知觉往往受到个人“内隐人格理论”的影响,他们常常从个人具有的一种品质去推断他的另一种品质。尤其当存在“核心”品质时,人们更具有这种推论倾向,这使得在社会知觉中人们对他人的评价往往具有很高的一致性,即认为好者十全十美、坏者一无是处。
戴昂等人(K.K.Dion,E.Bersckeid,& E.Walster,1972)分别让被试看一些很有吸引力的人、没有吸引力的人和一般人的照片,然后要求被试评定这些人的特点,要评定的这些特点与有无吸引力并没有关系。结果发现有吸引力的人得到了很高的评价,而没有吸引力的人则得到了较低的评价(见下表)。

晕轮效应是一种“以偏概全”的评价倾向,严重者可以达到“爱屋及乌”的程度,即只要认为某人不错,便认为他所使用的东西、跟他要好的朋友、他的家人都不错。流行的“追星族”便是青少年因喜欢某位歌星的某一特征(唱的歌、长相、头发、行走姿式等)而盲目崇拜、模仿歌星,甚至不惜代价去搜集歌星使用过的物品。有些人利用晕轮效应作用,刻意将自己打扮成某种人的外表,投其所好,从而行骗,屡屡得手。
罗密欧与朱丽叶效应
对爱情展开科学研究的一个重要发现,就是确认了当出现干扰恋爱双方爱情关系的外在力量时,恋爱的双方的情感反而会加强,恋爱关系也因此更加牢固。心理学上,借名于莎士比亚悲剧名著《罗密欧与朱丽叶》,称这种现象为“罗密欧与朱丽叶效应”。莎士比亚的这一悲剧故事描写的,正是这种试图破坏两个人的爱情关系,反而使两个人爱得更深的现象。罗密欧与朱丽叶相爱,但由于双方家族世仇,他们的爱情遭到双方家庭的竭力阻挠。然而,家庭的压迫非但没有使他们彼此分手,反而使他们爱得更深,直至双双殉情而亡。
德里斯科尔等人1972年研究了91对已婚夫妇和相恋已达8个月以上的49对恋人。研究的一项重要内容是考察被研究夫妇、恋人的彼此相爱程度与他们父母干涉程度之间的关系。结果发现,在一定范围内,父母干涉程度越高,有情人之间相爱也越深。研究后的6至10个月期间,德里斯科尔等人对这些被研究者又作了调查,试图了解他们父母的干涉是否改变了他们之间的关系和相爱的水平。结果证明,父母干涉程度与恋人们的情感变化成显著正相关。亦即父母干涉越大,恋人们爱得也越深。
如果人们的选择是自愿的,人们会倾向于增加对所选择对象的喜欢程度。而当选择是强迫的时候,人们会降低对所选择对象的好感。因此,当强迫人们做出某种选择时,人们对这种选择会产生高度的心理抗拒,而这种心态会促使人们做出相反的选择,并实际上增加对自己所选择的对象的喜欢。
因此,当外在压力要求人们放弃选择自己的恋人时,由于心理抗拒的作用,人们反而更转向自己选择的恋人,并增加对恋人的喜欢程度。
德里斯科尔等人1972年研究了91对已婚夫妇和相恋已达8个月以上的49对恋人。研究的一项重要内容是考察被研究夫妇、恋人的彼此相爱程度与他们父母干涉程度之间的关系。结果发现,在一定范围内,父母干涉程度越高,有情人之间相爱也越深。研究后的6至10个月期间,德里斯科尔等人对这些被研究者又作了调查,试图了解他们父母的干涉是否改变了他们之间的关系和相爱的水平。结果证明,父母干涉程度与恋人们的情感变化成显著正相关。亦即父母干涉越大,恋人们爱得也越深。
如果人们的选择是自愿的,人们会倾向于增加对所选择对象的喜欢程度。而当选择是强迫的时候,人们会降低对所选择对象的好感。因此,当强迫人们做出某种选择时,人们对这种选择会产生高度的心理抗拒,而这种心态会促使人们做出相反的选择,并实际上增加对自己所选择的对象的喜欢。
因此,当外在压力要求人们放弃选择自己的恋人时,由于心理抗拒的作用,人们反而更转向自己选择的恋人,并增加对恋人的喜欢程度。
监狱角色模拟实验
为了研究人及环境因素对个体的影响程度,心理学家津巴多(1972)设计了一个模拟监狱的实验,实验地点设在斯坦福大学心理系的底下室中,参加者是男性志愿者。他们中的一半随机指派为“看守”,另一半指派为“犯人”,实验者发给他们制服和哨子,并训练他们推行一套“监狱”的规则。剩下的另一半扮演“犯人”角色,他们穿上品质低劣的囚衣,并被关在牢房内。所有的参加者包括实验者,仅花了一天的时间就完全进入了实验。看守们开始变得十分粗鲁,充满敌意,他们还想出多种对付犯人的酷刑和体罚方法。犯人们跨了下来,要么变得无动于衷,要么开始了积极的反抗。用津巴多的话来说,在那里“现实和错觉之间产生了混淆,角色扮演与自我认同也产生了混淆”。尽管实验原先设计要进行两周,但它不得不提前停止。“因为我们所看到的一切令人胆战心惊。大多数人的确变成了‘犯人’和‘看守’,不再能够清楚地区分角色扮演还是真正的自我。”
这个颇受争议的模拟实验表明,一个简单假设的角色可以很快进入个人的社会现实中,他们从中获得自我认同,无法从他们扮演的角色中清楚自己的真实身份。
这个颇受争议的模拟实验表明,一个简单假设的角色可以很快进入个人的社会现实中,他们从中获得自我认同,无法从他们扮演的角色中清楚自己的真实身份。
虚假同感偏差(false consensus bias)
我们通常都会相信,我们的爱好与大多数人是一样的。如果你喜欢玩电脑游戏,那么就有可能高估喜欢电脑游戏的人数。你也通常会高估给自己喜欢的同学投票的人数,高估自己在群体中的威信与领导能力等等。你的这种高估与你的行为及态度有相同特点的人数的倾向性就叫做“虚假同感偏差”。有些因素会影响你的这种虚假同感偏差强度:
(1)当外部的归因强于内部归因时;
(2)当前的行为或事件对某人非常重要时;
(3)当你对自己的观点非常确定或坚信时;
(4)当你的地位或正常生活和学习受到某种威胁时;
(5)当涉及到某种积极的品质或个性时;
(6)当你将其他人看成与自己是相似时;
证人的记忆
证人,在我们的认识里,通常都是提供一些客观的证据的人,就是把自己亲眼看到、亲耳听到的东西如实地讲出来的人。然而,心理学研究证明,很多证人提供的证词都不太准确,或者说是具有个人倾向性,带着个人的观点和意识。
证人对他们的证词的信心并不能决定他们证词的准确性,这一研究结果令人感到惊讶。心理学家珀费可特和豪林斯决定对这一结论进行更深入的研究。为了考察证人的证词是否有特别的东西,他们将证人的记忆与对一般知识的记忆进行了比较。
他们让被试看一个简短的录象,是关于一个女孩被绑架的案件。第二天,让被试回答一些有关录象里内容的问题,并要求他们说出对自己回答的信心程度,然后做再认记忆测验。接下来,使用同样的方法,内容是从百科全书和通俗读物中选出的一般知识问题。
和以前发生的一样,珀费可特和豪林斯也发现,在证人回忆的精确性上,那些对自己的回答信心十足的人实际上并不比那些没信心的人更高明,但对于一般知识来说,情况就不是这样,信心高的人回忆成绩比信心不足的人好得多。
人们对于自己在一般知识上的优势与弱势有自知之明。因此,倾向于修改他们对于信心量表的测验结果。一般知识是一个数据库,在个体之间是共享的,它有公认的正确答案,被试可以自己去衡量。例如,人们会知道自己在体育问题上是否比别人更好或更差一点。但是,目击的事件不受这种自知之明的影响。例如,从总体上将,他们不大可能知道自己比别人在记忆事件中的参与者头发颜色方面更好或更差。
詹森效应
有一名运动员叫詹森,平时训练有素,实力雄厚,但在体育赛场上却连连失利。人们借此把那种平时表现良好,但由于缺乏应有的心理素质而导致竞技场上失败的现象称为詹森效应。
在日常生活中,有些名列前茅的学生在高考中屡屡失利,有些实力相当强的运动员却在赛场上发挥异常,饮恨败北等等。细细听来,“实力雄厚”与“赛场失误”之间的惟一解释只能是心理素质问题,主要原因是得失心过重和自信心不足而造成。有些人平时“战绩累累”,卓然出众,众星捧月,造成一种心理定势:只能成功不能失败,再加之赛场的特殊性,社会、国家、家庭等方面的厚望,使得其患得患失的心理加剧,心理包袱过重,如此强烈的心理得失困扰自己,怎么能够发挥出应有的水平呢!另一方面是缺乏自信心,产生怯场心理,束缚了自己潜能的发挥。
如何走出“詹森效应”的怪圈呢?首先,要认清“赛场”的目的,克服恐惧感,赛场并不可怕,只是比平常正规一些而已。其次,要平心静气地走出狭隘的患得患失的阴影,不贪求成功,只求正常地发挥自己的水平。赛场是高层次高水平的较量,同时也往往是心理素质的较量,“狭路相逢勇者胜”,只要树立自信心,一份耕耘必定有一份收获。最终定会交付满意的答卷。
在日常生活中,有些名列前茅的学生在高考中屡屡失利,有些实力相当强的运动员却在赛场上发挥异常,饮恨败北等等。细细听来,“实力雄厚”与“赛场失误”之间的惟一解释只能是心理素质问题,主要原因是得失心过重和自信心不足而造成。有些人平时“战绩累累”,卓然出众,众星捧月,造成一种心理定势:只能成功不能失败,再加之赛场的特殊性,社会、国家、家庭等方面的厚望,使得其患得患失的心理加剧,心理包袱过重,如此强烈的心理得失困扰自己,怎么能够发挥出应有的水平呢!另一方面是缺乏自信心,产生怯场心理,束缚了自己潜能的发挥。
如何走出“詹森效应”的怪圈呢?首先,要认清“赛场”的目的,克服恐惧感,赛场并不可怕,只是比平常正规一些而已。其次,要平心静气地走出狭隘的患得患失的阴影,不贪求成功,只求正常地发挥自己的水平。赛场是高层次高水平的较量,同时也往往是心理素质的较量,“狭路相逢勇者胜”,只要树立自信心,一份耕耘必定有一份收获。最终定会交付满意的答卷。
生气实验
人一生中难免会遇到不顺心的事,如不能宽容待之,一时情绪激动,甚至暴跳如雷,大发脾气,会严重危害自身健康。
最近美国一些心理学家做了一项实验,他们把生气人的血液中含的物质注射在小老鼠身上,以观察其反应。初期这些小鼠表现呆滞,胃口尽失,整天不思饮食,数天后,小老鼠就默默地死去了。美国生理学家爱尔马不久前也做过实验,他收集了人们在不同情况下的“气水”,即把有悲痛、悔恨、生气和心平气和时呼出的“气水”做对比实验。结果又一次证实,生气对人体危害极大。他把心平气和时呼出的“气水”放入有关化验水中沉淀后,则无杂无色,清澈透明,悲痛时呼出的“气水”沉淀后呈白色,悔恨时呼出的“气水”沉淀后则为蛋白色,而生气时呼出的“生气水”沉淀后为紫色。把“生气水”注射在大白鼠身上,几分钟后,大白鼠死了。由此,爱尔马分析:人生气(10分钟)会耗费大量人体精力,其程度不亚于参加一次3000米赛跑;生气时的生理反应十分剧烈,分泌物比任何情绪的都复杂,都更具毒性。
因此,动辄生气的人很难健康、长寿,很多人其实是“气死的”。由此可知,一个人大发脾气或生闷气时会对人体生理上产生一系列变化和反应,致使人体各部损伤,甚至危及生命。生气发怒时能伤心损肺:气愤必然心跳加急,心律失常,使心脏受到邪气的侵入,诱发心慌心痛;呼吸急促,气逆、胸闷、肺胀、咳嗽及哮喘。伤脾伤胃:生气时会出现气极忧虑,并伤脾脏;胃感饱胀不思饮食,久之影响胃肠消化功能。伤肾损肝:生气发怒可使肾气不畅,肾上腺大量分泌,出现面色苍白,全身无力,四肢发冷,尿道受阻或失禁,并使肝胆不和肝部疼痛。伤脑失神:人在发怒时心理状态失常,使情绪高度紧张,神志恍惚。在这样恶劣的心理状态和强烈的不良情绪下,大脑中的“脑岛皮层”受到刺激,长久后就会改变大脑对心脏的控制,影响心肌功能,引起突发的心室纤维颤动,心律失常,甚至心搏停止而死亡。可见生气发怒可致使呼吸系统、循环系统、消化系统、内分泌系统和神经系统失调,并带来极大的损伤。
为了自身的健康,学会克制、幽默、宽容等消气艺术是很有必要的。
最近美国一些心理学家做了一项实验,他们把生气人的血液中含的物质注射在小老鼠身上,以观察其反应。初期这些小鼠表现呆滞,胃口尽失,整天不思饮食,数天后,小老鼠就默默地死去了。美国生理学家爱尔马不久前也做过实验,他收集了人们在不同情况下的“气水”,即把有悲痛、悔恨、生气和心平气和时呼出的“气水”做对比实验。结果又一次证实,生气对人体危害极大。他把心平气和时呼出的“气水”放入有关化验水中沉淀后,则无杂无色,清澈透明,悲痛时呼出的“气水”沉淀后呈白色,悔恨时呼出的“气水”沉淀后则为蛋白色,而生气时呼出的“生气水”沉淀后为紫色。把“生气水”注射在大白鼠身上,几分钟后,大白鼠死了。由此,爱尔马分析:人生气(10分钟)会耗费大量人体精力,其程度不亚于参加一次3000米赛跑;生气时的生理反应十分剧烈,分泌物比任何情绪的都复杂,都更具毒性。
因此,动辄生气的人很难健康、长寿,很多人其实是“气死的”。由此可知,一个人大发脾气或生闷气时会对人体生理上产生一系列变化和反应,致使人体各部损伤,甚至危及生命。生气发怒时能伤心损肺:气愤必然心跳加急,心律失常,使心脏受到邪气的侵入,诱发心慌心痛;呼吸急促,气逆、胸闷、肺胀、咳嗽及哮喘。伤脾伤胃:生气时会出现气极忧虑,并伤脾脏;胃感饱胀不思饮食,久之影响胃肠消化功能。伤肾损肝:生气发怒可使肾气不畅,肾上腺大量分泌,出现面色苍白,全身无力,四肢发冷,尿道受阻或失禁,并使肝胆不和肝部疼痛。伤脑失神:人在发怒时心理状态失常,使情绪高度紧张,神志恍惚。在这样恶劣的心理状态和强烈的不良情绪下,大脑中的“脑岛皮层”受到刺激,长久后就会改变大脑对心脏的控制,影响心肌功能,引起突发的心室纤维颤动,心律失常,甚至心搏停止而死亡。可见生气发怒可致使呼吸系统、循环系统、消化系统、内分泌系统和神经系统失调,并带来极大的损伤。
为了自身的健康,学会克制、幽默、宽容等消气艺术是很有必要的。
首因效应
有这样一个故事:一个新闻系的毕业生正急于寻找工作。一天,他到某报社对总编说:“你们需要一个编辑吗?”
“不需要!”
“那么记者呢?”
“不需要!”
“那么排字工人、校对呢?”
“不,我们现在什么空缺也没有了。”
“那么,你们一定需要这个东西。”说着他从公文包中拿出一块精致的小牌子,上面写着“额满,暂不雇用”。总编看了看牌子,微笑着点了点头,说:“如果你愿意,可以到我们广告部工作。”这个大学生通过自己制作的牌子表达了自己的机智和乐观,给总编留下了美好的“第一印象”,引起其极大的兴趣,从而为自己赢得了一份满意的工作。这种“第一印象”的微妙作用,在心理学上称为首因效应。
首因效应就是说人们根据最初获得的信息所形成的印象不易改变,甚至会左右对后来获得的新信息的解释。实验证明,第—印象是难以改变的。因此在日常交往过程中,尤其是与别人的初次交往时,一定要注意给别人留下美好的印象。要做到这一点,首先,要注重仪表风度,—般情况下人们都愿意同衣着干净整齐、落落大方的人接触和交往。其次,要注意言谈举止,言辞幽默,侃侃而谈,不卑不亢,举止优雅,定会给人留下难以忘怀的印象。首因效应在人们的交往中起着非常微妙的作用,只要能准确地把握它,定能给自己的事业开创良好的人际关系氛围。
“不需要!”
“那么记者呢?”
“不需要!”
“那么排字工人、校对呢?”
“不,我们现在什么空缺也没有了。”
“那么,你们一定需要这个东西。”说着他从公文包中拿出一块精致的小牌子,上面写着“额满,暂不雇用”。总编看了看牌子,微笑着点了点头,说:“如果你愿意,可以到我们广告部工作。”这个大学生通过自己制作的牌子表达了自己的机智和乐观,给总编留下了美好的“第一印象”,引起其极大的兴趣,从而为自己赢得了一份满意的工作。这种“第一印象”的微妙作用,在心理学上称为首因效应。
首因效应就是说人们根据最初获得的信息所形成的印象不易改变,甚至会左右对后来获得的新信息的解释。实验证明,第—印象是难以改变的。因此在日常交往过程中,尤其是与别人的初次交往时,一定要注意给别人留下美好的印象。要做到这一点,首先,要注重仪表风度,—般情况下人们都愿意同衣着干净整齐、落落大方的人接触和交往。其次,要注意言谈举止,言辞幽默,侃侃而谈,不卑不亢,举止优雅,定会给人留下难以忘怀的印象。首因效应在人们的交往中起着非常微妙的作用,只要能准确地把握它,定能给自己的事业开创良好的人际关系氛围。
习得性无助实验
习得性无助效应最早有奥弗米尔和西里格曼发现,后来在动物和人类研究中被广泛探讨。简单地说,很多实验表明,经过训练,狗可以越过屏障或从事其他的行为来逃避实验者加于它的电击。但是,如果狗以前受到不可预期(不知道什么时候到来)且不可控制的电击(如电击的中断与否不依赖于狗的行为),当狗后来有机会逃离电击时,他们也变得无力逃离。而且,狗还表现出其他方面的缺陷,如感到沮丧和压抑,主动性降低等等。
狗之所以表现出这种状况,是由于在实验的早期学到了一种无助感。也就是说,它们认识到自己无论做什么都不能控制电击的终止。在每次实验中,电击终止都是在实验者掌控之下的,而狗会认识到自己没有能力改变这种外界的控制,从而学到了一种无助感。
人如果产生了习得性无助,就成为了一种深深的绝望和悲哀。因此,我们在学习和生活中应把自己的眼光在开阔一点,看到事件背后的真正的决定因素!不要使我们自己陷入绝望!
狗之所以表现出这种状况,是由于在实验的早期学到了一种无助感。也就是说,它们认识到自己无论做什么都不能控制电击的终止。在每次实验中,电击终止都是在实验者掌控之下的,而狗会认识到自己没有能力改变这种外界的控制,从而学到了一种无助感。
人如果产生了习得性无助,就成为了一种深深的绝望和悲哀。因此,我们在学习和生活中应把自己的眼光在开阔一点,看到事件背后的真正的决定因素!不要使我们自己陷入绝望!
罗森塔尔效应
美国心理学家罗森塔尔等人于1968年做过一个著名实验。他们到一所小学,在一至六年级各选三个班的儿童进行煞有介事的“预测未来发展的测验”,然后实验者将认为有“优异发展可能”的学生名单通知教师。其实,这个名单并不是根据测验结果确定的,而是随机抽取的。它是以“权威性的谎言”暗示教师,从而调动了教师对名单上的学生的某种期待心理。8个月后,再次智能测验的结果发现,名单上的学生的成绩普遍提高,教师也给了他们良好的品行评语。这个实验取得了奇迹般的效果,人们把这种通过教师对学生心理的潜移默化的影响,从而使学生取得教师所期望的进步的现象,称为“罗森塔尔效应”,习惯上也称为皮格马利翁效应(皮格马利翁是古希腊神话中塞浦路斯国王,他对一尊少女塑像产生爱慕之情,他的热望最终使这尊雕像变为一个真人,两人相爱结合)。
教育实践也表明:如果教师喜爱某些学生,对他们会抱有较高期望,经过一段时间,学生感受到教师的关怀、爱护和鼓励;常常以积极态度对待老师、对待学习以及对待自己的行为,学生更加自尊、自信、自爱、自强,诱发出一种积极向上的激情,这些学生常常会取得老师所期望的进步。相反,那些受到老师忽视、歧视的学生,久而久之会从教师的言谈、举止、表情中感受到教师的“偏心”,也会以消极的态度对待老师、对待自己的学习,不理会或拒绝听从老师的要求;这些学生常常会一天天变坏,最后沦为社会的不良分子。尽管有些例外,但大趋势却是如此,同时这也给教师敲响了警钟。
教育实践也表明:如果教师喜爱某些学生,对他们会抱有较高期望,经过一段时间,学生感受到教师的关怀、爱护和鼓励;常常以积极态度对待老师、对待学习以及对待自己的行为,学生更加自尊、自信、自爱、自强,诱发出一种积极向上的激情,这些学生常常会取得老师所期望的进步。相反,那些受到老师忽视、歧视的学生,久而久之会从教师的言谈、举止、表情中感受到教师的“偏心”,也会以消极的态度对待老师、对待自己的学习,不理会或拒绝听从老师的要求;这些学生常常会一天天变坏,最后沦为社会的不良分子。尽管有些例外,但大趋势却是如此,同时这也给教师敲响了警钟。
戴逆转眼睛的科学家
在十九世纪后半期,为了颠倒视网膜上的成像与外部世界完全颠倒,即让看到的东西在眼中是反转的,美国加利福尼亚大学的斯特拉顿戴上了一个特殊的“眼睛”。他在还没有戴上这幅“眼睛”之前,先蒙住眼睛。他想知道,视觉系统如何适应这种全新的情况。他戴着眼睛四处漫步,有时甚至穿过他的农庄,一共戴了8天。起初,看到的是完全调转的世界,他报告说:“几乎所有在视觉直接支配下的运动都是吃力而令人尴尬的。”
在实验的最后一段时间,斯特拉顿已经对新环境有了一定的知识,已经能够对所感知到的全新的防卫作出反应,而不再有意识地去适应。这表明,即使是对完全颠倒的东西,神经系统也有一定的适应能力。
你知道吗?其实外部世界在我们眼中所成的像是掉转的,不过我们的知识和神经系统的适应性使我们适应了这种掉转,从而把他们看成了没有反转的。
在实验的最后一段时间,斯特拉顿已经对新环境有了一定的知识,已经能够对所感知到的全新的防卫作出反应,而不再有意识地去适应。这表明,即使是对完全颠倒的东西,神经系统也有一定的适应能力。
你知道吗?其实外部世界在我们眼中所成的像是掉转的,不过我们的知识和神经系统的适应性使我们适应了这种掉转,从而把他们看成了没有反转的。
旁观者效应
利他行为受到许多环境因素的影响,其中一个影响因素便是“旁观者效应”。旁观者效应指的是,个体对于紧急事态的反应,在单个人时与同其他人在一起时是不同的。由于他人在场个体会抑制利他行为。
是什么阻碍了人们采取行动提供帮助呢?对这种现象的一个解释就是责任扩散。我们说,为了对处于困境中地人提供帮助,个体必须感到自己有责任采取行动。但是,当有许多人在场时,就造成了责任扩散,即个体不清楚到底谁应该采取行动。帮助人的责任被扩散到每个旁观者身上,这样每一个人都减少了帮助的责任,容易造成等待别人去帮助或互相推诿的情况。 第二个解释是对让会举止失措的害怕。在任何紧急事态中,为了作出反应,就必须把自己正在做的事情停下来,去从事某种不寻常的、没有预料到的、超出常规的行为。在单个人时,他可以毫不犹豫地采取行动,但由于其他人的在场,他会比较冷静,观察一下其他人的反应,以免举止失措而受到嘲笑
是什么阻碍了人们采取行动提供帮助呢?对这种现象的一个解释就是责任扩散。我们说,为了对处于困境中地人提供帮助,个体必须感到自己有责任采取行动。但是,当有许多人在场时,就造成了责任扩散,即个体不清楚到底谁应该采取行动。帮助人的责任被扩散到每个旁观者身上,这样每一个人都减少了帮助的责任,容易造成等待别人去帮助或互相推诿的情况。 第二个解释是对让会举止失措的害怕。在任何紧急事态中,为了作出反应,就必须把自己正在做的事情停下来,去从事某种不寻常的、没有预料到的、超出常规的行为。在单个人时,他可以毫不犹豫地采取行动,但由于其他人的在场,他会比较冷静,观察一下其他人的反应,以免举止失措而受到嘲笑
名片效应
有一位求职青年,应聘几家单位都被拒之门外,感到十分沮丧。最后,他又抱着一线希望到一家公司应聘,在此之前,他先打听该公司老总的历史,通过了解,他发现这个公司老总以前也有与自已相似的经历,于是他加获珍宝,在应聘时,他就与老总畅谈自己的求职经历,以及自己怀才不遇的愤慨,果然,这一席话博得了老总的赏识和同情,最终他被录用为业务经理。这就是所谓的名片效应。也即两个人在交往时,如果首先表明自己与对方的态度和价值观相同,就会使对方感觉到你与他有更多的相似性,从而很快地缩小与你的心理距离,更愿同你接近,结成良好的人际关系。在这里,有意识、有目的地向对方所表明的态度和观点如同名片一样把你介绍给对方。
恰当地使用“心理名片”,可以尽快促成人际关系的建立,但要使“心理名片”起到应有的作用,首先,要善于捕捉对方的信息,把握真实的态度,寻找其积极的、你可以接受的观点, “制作”一张有效的“心理名片”。其次,寻找时机,恰到好处地向对方“出示”你的“心理名片”,这样,你就可以达到目标。掌握“心理名片”的应用艺术,对于人际交往以及处理人际关系具有很大的实用价值。
恰当地使用“心理名片”,可以尽快促成人际关系的建立,但要使“心理名片”起到应有的作用,首先,要善于捕捉对方的信息,把握真实的态度,寻找其积极的、你可以接受的观点, “制作”一张有效的“心理名片”。其次,寻找时机,恰到好处地向对方“出示”你的“心理名片”,这样,你就可以达到目标。掌握“心理名片”的应用艺术,对于人际交往以及处理人际关系具有很大的实用价值。
登门槛效应
当个体先接受了一个小的要求后,为保持形象的一致,他可能接受一项 重大、更不合意的要求,这叫做登门槛效应,又称得寸进尺效应。
我们来看一下这个实验。弗里德曼和弗雷泽(J.L. Freedman & S.C.Frase 1966)让两位大学生访问郊区的一些家庭主妇。其中一位首先请求家庭主妇将一个小标签贴在窗户上或在一个关于美化加州或安全驾驶的请愿书上签名,这是一个小的、无害的要求。
两周后,另一位大学生再次访问家庭主妇,要求她们在今后的两周时间里在院内竖立一个呼吁安全驾驶的大招牌。该招牌很不美观,这是一个大要求。结果答应了第一项请求的人中有55%的人接受这项要求,而那些第一次没被访问的家庭主妇中只有17%的人接受了该要求。
这个实验说明人们都有保持自己形象一致的愿望,一旦表现出助人、合作的言行,即便别人后来的要求有些过分,人们也愿意接受。
这种效应在现实生活中也存在,当顾客选购衣服时,精明的售货员为打消顾客的顾虑,“慷慨”地让顾客试一试。当顾客将衣服穿在身上时,他会称赞该衣服很合适,并周到地为你服务。在这种情况下,当他劝你买下时,很多顾客难于拒绝。
有经验的教师在作学生工作时也是这样,他总是先让学生承诺完成一件比较容易的任务,待到任务完成后,他再接着提出更大的要求。
我们来看一下这个实验。弗里德曼和弗雷泽(J.L. Freedman & S.C.Frase 1966)让两位大学生访问郊区的一些家庭主妇。其中一位首先请求家庭主妇将一个小标签贴在窗户上或在一个关于美化加州或安全驾驶的请愿书上签名,这是一个小的、无害的要求。
两周后,另一位大学生再次访问家庭主妇,要求她们在今后的两周时间里在院内竖立一个呼吁安全驾驶的大招牌。该招牌很不美观,这是一个大要求。结果答应了第一项请求的人中有55%的人接受这项要求,而那些第一次没被访问的家庭主妇中只有17%的人接受了该要求。
这个实验说明人们都有保持自己形象一致的愿望,一旦表现出助人、合作的言行,即便别人后来的要求有些过分,人们也愿意接受。
这种效应在现实生活中也存在,当顾客选购衣服时,精明的售货员为打消顾客的顾虑,“慷慨”地让顾客试一试。当顾客将衣服穿在身上时,他会称赞该衣服很合适,并周到地为你服务。在这种情况下,当他劝你买下时,很多顾客难于拒绝。
有经验的教师在作学生工作时也是这样,他总是先让学生承诺完成一件比较容易的任务,待到任务完成后,他再接着提出更大的要求。
霍桑效应(Hawthorne effect)
心理学上的一种实验者效应。20世纪20--30年代,美国研究人员在芝加哥西方电力公司霍桑工厂进行的工作条件、社会因素和生产效益关系实验中发现了实验者效应,称霍桑效应。
实验的第一阶段是从1924年11月开始的工作条件和生产效益的关系,设为实验组和控制组。结果不管增加或控制照明度,实验组产量都上升,而且照明度不变的控制组产量也增加。另外,有试验了工资报酬、工间休息时间、每日工作长度和每周工作天数等因素,也看不出这些工作条件对生产效益有何直接影响。第二阶段的试验是由美国哈佛大学教授梅奥领导的,着重研究社会因素与生产效率的关系,结果发现生产效率的提高主要是由于被实验者在精神方面发生了巨大的变化。参加试验的工人被置于专门的实验室并由研究人员领导,其社会状况发生了变化,受到各方面的关注,从而形成了参与试验的感觉,觉得自己是公司中重要的一部分,从而使工人从社会角度方面被激励,促进产量上升。
这个效应告诉我们,当同学或自己受到公众的关注或注视时,学习和交往的效率就会大大增加。因此,我们在日常生活中要学会与他人友好相处,明白什么样的行为才是同学和老师所接受和赞赏的,我们只有在生活和学习中不断地增加自己的良好行为,才可能受到更多人的关注和赞赏,也才可能让我们的学习不断进步,充满自信!
实验的第一阶段是从1924年11月开始的工作条件和生产效益的关系,设为实验组和控制组。结果不管增加或控制照明度,实验组产量都上升,而且照明度不变的控制组产量也增加。另外,有试验了工资报酬、工间休息时间、每日工作长度和每周工作天数等因素,也看不出这些工作条件对生产效益有何直接影响。第二阶段的试验是由美国哈佛大学教授梅奥领导的,着重研究社会因素与生产效率的关系,结果发现生产效率的提高主要是由于被实验者在精神方面发生了巨大的变化。参加试验的工人被置于专门的实验室并由研究人员领导,其社会状况发生了变化,受到各方面的关注,从而形成了参与试验的感觉,觉得自己是公司中重要的一部分,从而使工人从社会角度方面被激励,促进产量上升。
这个效应告诉我们,当同学或自己受到公众的关注或注视时,学习和交往的效率就会大大增加。因此,我们在日常生活中要学会与他人友好相处,明白什么样的行为才是同学和老师所接受和赞赏的,我们只有在生活和学习中不断地增加自己的良好行为,才可能受到更多人的关注和赞赏,也才可能让我们的学习不断进步,充满自信!
社会刻板效应
社会上对于某一类事物产生的一种比较固定的看法,也是一种比较概括而笼统的看法。
“物以类聚,人以群分”,这是有一定道理的。作为我们学生,生活在同一个区域、有着相同家庭背景的往往容易产生共同点,如果我们的学习情况、生活环境、文化程度大致相同,我们就会具有更多的相同点:爱好、兴趣、观点、态度等等。
在日常生活中,有些刻板效应与地区、职业、年龄等方面有关。例如,一般人认为法国人浪漫、美国人现实、中国人踏实;老人弱不禁风、山东人直爽而且能够吃苦、湖南人能够吃辣、东北人能够喝酒等等。
有时候,我们的刻板印象影响着我们的判断,甚至会欺骗我们的思维,导致我们不能客观地评价他人。例如:某学生给人的印象可能是比较爱攻击别人,当他与别人闹矛盾或发生争执时,我们通常都会认为是该学生的错误,而忽略了客观地调查事情发生的原因。
因此,我们在生活和学习中既要合理地运用刻板效应,同时也不能让刻板印象蒙蔽了我们的眼睛!
“物以类聚,人以群分”,这是有一定道理的。作为我们学生,生活在同一个区域、有着相同家庭背景的往往容易产生共同点,如果我们的学习情况、生活环境、文化程度大致相同,我们就会具有更多的相同点:爱好、兴趣、观点、态度等等。
在日常生活中,有些刻板效应与地区、职业、年龄等方面有关。例如,一般人认为法国人浪漫、美国人现实、中国人踏实;老人弱不禁风、山东人直爽而且能够吃苦、湖南人能够吃辣、东北人能够喝酒等等。
有时候,我们的刻板印象影响着我们的判断,甚至会欺骗我们的思维,导致我们不能客观地评价他人。例如:某学生给人的印象可能是比较爱攻击别人,当他与别人闹矛盾或发生争执时,我们通常都会认为是该学生的错误,而忽略了客观地调查事情发生的原因。
因此,我们在生活和学习中既要合理地运用刻板效应,同时也不能让刻板印象蒙蔽了我们的眼睛!
异性效应
李女士是某公司公关部经理。她联系颇广,出师必胜,为公司立下了赫赫战功。公司的原料奇缺,材料科的同志四处奔走,却连连碰壁,而李女土外出联系,不久问题便迎刃而解。公司资金周转严重失灵,急需贷款,急得总经理像热锅上的蚂蚁一样。又是李女士风尘仆仆,周旋于银行之间,竟获得贷款上百万元。李女士因此备受领导器重,工资、奖金一加再加。有人试图总结李女士成功的秘诀,发现她除了具有清醒的头脑、敏捷的口才、丰富的知识和阅历、待人接物灵活之外,她端庄的容貌、典雅的仪表也有很大的关系。
在日常生活中,我们经常可以看到男营业员接待女顾客,一般要比接待男顾客热情些,人们对女性求助者一般总要比对男性求助者客气些。上述李女土成功的原因主要在于:如今的社会还是一个男性占很大优势的社会,外出办事多数要和男性打交
道,由女性出面较为顺利,这便是心理学上所谓的“异性效应”。这种现象是建立在异性相吸引的基础上的。人们一般比较对异性感兴趣,特别是对外表讨人喜欢、言谈举止得体的异性感兴趣。这点女性也不例外,只不过不如男性对女性那么明显。有时为了引起异性注意,男性还特别喜欢在女性面前表现自己,这也是“异性效应”在起作用。
不过“异性效应”不能滥用。女性外表漂亮,讨人喜欢,如果再加上交往得当,在异性面前办事容易,这是正常的;反之,若为达到某一目的,用色相去引诱别人,那就不道德了。男性对异性,尤其是年轻漂亮的异性热情些、客气些也无可非议,但把异性当做刺激,想入非非,让人感到“色迷迷”的,就超过限度了。因此,与异性接触要把握住“度”。
在日常生活中,我们经常可以看到男营业员接待女顾客,一般要比接待男顾客热情些,人们对女性求助者一般总要比对男性求助者客气些。上述李女土成功的原因主要在于:如今的社会还是一个男性占很大优势的社会,外出办事多数要和男性打交
道,由女性出面较为顺利,这便是心理学上所谓的“异性效应”。这种现象是建立在异性相吸引的基础上的。人们一般比较对异性感兴趣,特别是对外表讨人喜欢、言谈举止得体的异性感兴趣。这点女性也不例外,只不过不如男性对女性那么明显。有时为了引起异性注意,男性还特别喜欢在女性面前表现自己,这也是“异性效应”在起作用。
不过“异性效应”不能滥用。女性外表漂亮,讨人喜欢,如果再加上交往得当,在异性面前办事容易,这是正常的;反之,若为达到某一目的,用色相去引诱别人,那就不道德了。男性对异性,尤其是年轻漂亮的异性热情些、客气些也无可非议,但把异性当做刺激,想入非非,让人感到“色迷迷”的,就超过限度了。因此,与异性接触要把握住“度”。
马太效应
马太效应的名字来自于圣经《新约·马太福音》中的一则寓言。
《圣经》中“马太福音”第二十五章由这么几句话:“凡有的,还要加给他叫他多余;没有的,连他所有的也要夺过来。”1973年,美国科学史研究者莫顿用这句话概括了一种社会心理现象:“对已有相当声誉的科学家作出的科学贡献给予的荣誉越来越多,而对那些未出名的科学家则不承认他们的成绩。”莫顿将这种社会心理现象命名为“马太效应”。
《新约全书》中马太福音第25章的寓言(和合本译文): 天国又好比一个人要往外国去,就叫了仆人来,把他的家业交给他们。 按着各人的才干,给他们银子。一个给了五千,一个给了二千,一个给了一千。就往外国去了。 那领五千的,随即拿去做买卖,另外赚了五千。那领二千的,也照样另赚了二千。但那领一千的,去掘开地,把主人的银子埋藏了。
过了许久,那些仆人的主人来了,和他们算账。那领五千银子的,又带着那另外的五千来,说∶“主阿,你交给我五千银子,请看,我又赚了五千。”主人说∶好,你这又良善又忠心的仆人。你在不多的事上有忠心,我把许多事派你管理。可以进来享受你主人的快乐。”那领二千的也来说∶“主阿,你交给我二千银子,请看,我又赚了二千。”主人说:¨好,你这又良善又忠心的仆人。你在不多的事上有忠心,我把许多事派你管理。可以进来享受你主人的快乐。”
那领一千的,也来说:“主阿,我知道你是忍心的人,没有种的地方要收割,没有散的地方要聚敛。我就害怕,去把你的一千银子埋藏在地里。请看,你的原银在这里。”主人回答说:“你这又恶又懒的仆人,你既知道我没有种的地方要收割,没有散的地方要聚敛。就当把我的银子放给兑换银钱的人,到我来的时候,可以连本带利收回。夺过他这一千来,给那有一万的。”
马太效应揭示了一个不断增长个人和企业资源的需求原理,关系到个人的成功和生活幸福,因此它是影响企业发展和个人成功的一个重要法则。马太效应
《圣经》中“马太福音”第二十五章由这么几句话:“凡有的,还要加给他叫他多余;没有的,连他所有的也要夺过来。”1973年,美国科学史研究者莫顿用这句话概括了一种社会心理现象:“对已有相当声誉的科学家作出的科学贡献给予的荣誉越来越多,而对那些未出名的科学家则不承认他们的成绩。”莫顿将这种社会心理现象命名为“马太效应”。
《新约全书》中马太福音第25章的寓言(和合本译文): 天国又好比一个人要往外国去,就叫了仆人来,把他的家业交给他们。 按着各人的才干,给他们银子。一个给了五千,一个给了二千,一个给了一千。就往外国去了。 那领五千的,随即拿去做买卖,另外赚了五千。那领二千的,也照样另赚了二千。但那领一千的,去掘开地,把主人的银子埋藏了。
过了许久,那些仆人的主人来了,和他们算账。那领五千银子的,又带着那另外的五千来,说∶“主阿,你交给我五千银子,请看,我又赚了五千。”主人说∶好,你这又良善又忠心的仆人。你在不多的事上有忠心,我把许多事派你管理。可以进来享受你主人的快乐。”那领二千的也来说∶“主阿,你交给我二千银子,请看,我又赚了二千。”主人说:¨好,你这又良善又忠心的仆人。你在不多的事上有忠心,我把许多事派你管理。可以进来享受你主人的快乐。”
那领一千的,也来说:“主阿,我知道你是忍心的人,没有种的地方要收割,没有散的地方要聚敛。我就害怕,去把你的一千银子埋藏在地里。请看,你的原银在这里。”主人回答说:“你这又恶又懒的仆人,你既知道我没有种的地方要收割,没有散的地方要聚敛。就当把我的银子放给兑换银钱的人,到我来的时候,可以连本带利收回。夺过他这一千来,给那有一万的。”
马太效应揭示了一个不断增长个人和企业资源的需求原理,关系到个人的成功和生活幸福,因此它是影响企业发展和个人成功的一个重要法则。马太效应
晕轮效应
俄国著名的大文豪普希金曾因晕轮效应的作用吃了大苦头。他狂热地爱上了被称为“莫斯科第一美人”的娜坦丽,并且和她结了婚。娜坦丽容貌惊人,但与普希金志不同道不合。当普希金每次把写好的诗读给她听时。她总是捂着耳朵说:“不要听!不要听!”相反,她总是要普希金陪她游乐,出席一些豪华的晚会、舞会,普希金为此丢下创作,弄得债台高筑,最后还为她决斗而死,使一颗文学巨星过早地陨落。在普希金看来,一个漂亮的女人也必然有非凡的智慧和高贵的品格,然而事实并非如此,这种现象被称为晕轮效应。
所谓晕轮效应,就是在人际交往中,人身上表现出的某一方面的特征,掩盖了其他特征,从而造成人际认知的障碍。在日常生活中,“晕轮效应”往往在悄悄地影响着我们对别人的认知和评价。比如有的老年人对青年人的个别缺点,或衣着打扮、生活习惯看不顺眼,就认为他们一定没出息;有的青年人由于倾慕朋友的某一可爱之处,就会把他看得处处可爱,真所谓“一俊遮百丑”。晕轮效应是一种以偏概全的主观心理臆测,其错误在于:第一,它容易抓住事物的个别特征,习惯以个别推及一般,就像盲人摸象一样,以点代面;第二,它把并无内在联系的一些个性或外貌特征联系在一起,断言有这种特征必然会有另一种特征;第三,它说好就全都肯定,说坏就全部否定,这是一种受主观偏见支配的绝对化倾向。总之,晕轮效应是人际交往中对人的心理影响很大的认知障碍,我们在交往中要尽量地避免和克服晕轮效应的副作用。
所谓晕轮效应,就是在人际交往中,人身上表现出的某一方面的特征,掩盖了其他特征,从而造成人际认知的障碍。在日常生活中,“晕轮效应”往往在悄悄地影响着我们对别人的认知和评价。比如有的老年人对青年人的个别缺点,或衣着打扮、生活习惯看不顺眼,就认为他们一定没出息;有的青年人由于倾慕朋友的某一可爱之处,就会把他看得处处可爱,真所谓“一俊遮百丑”。晕轮效应是一种以偏概全的主观心理臆测,其错误在于:第一,它容易抓住事物的个别特征,习惯以个别推及一般,就像盲人摸象一样,以点代面;第二,它把并无内在联系的一些个性或外貌特征联系在一起,断言有这种特征必然会有另一种特征;第三,它说好就全都肯定,说坏就全部否定,这是一种受主观偏见支配的绝对化倾向。总之,晕轮效应是人际交往中对人的心理影响很大的认知障碍,我们在交往中要尽量地避免和克服晕轮效应的副作用。
责任分散效应
1964年3月13日夜3时20分,在美国纽约郊外某公寓前,一位叫朱诺比白的年轻女子在结束酒巴间工作回家的路上遇刺。当她绝望地喊叫:“有人要杀人啦!救命!救命!”听到喊叫声,附近住户亮起了灯,打开了窗户,凶手吓跑了。当一切恢复平静后,凶手又返回作案。当她又叫喊时,附近的住户又打开了电灯,凶手又逃跑了。当她认为已经无事,回到自己家上楼时,凶手又一次出现在她面前,将她杀死在楼梯上。在这个过程中,尽管她大声呼救,她的邻居中至少有38位到窗前观看,但无一人来救她,甚至无一人打电话报警。这件事引起纽约社会的轰动,也引起了社会心理学工作者的重视和思考。人们把这种众多的旁观者见死不救的现象称为责任分散效应。
对于责任分散效应形成的原因,心理学家进行了大量的实验和调查,结果发现:这种现象不能仅仅说是众人的冷酷无情,或道德日益沦丧的表现。因为在不同的场合,人们的援助行为确实是不同的。当一个人遇到紧急情境时,如果只有他一个人能提供帮助,他会清醒地意识到自己的责任,对受难者给予帮助。如果他见死不救会产生罪恶感、内疚感,这需要付出很高的心理代价。而如果有许多人在场的话,帮助求助者的责任就由大家来分担,造成责任分散,每个人分担的责任很少,旁观者甚至可能连他自己的那一份责任也意识不到,从而产生一种“我不去救,由别人去救”的心理,造成“集体冷漠”的局面。如何打破这种局面,这是心理学家正在研究的一个重要课题。
对于责任分散效应形成的原因,心理学家进行了大量的实验和调查,结果发现:这种现象不能仅仅说是众人的冷酷无情,或道德日益沦丧的表现。因为在不同的场合,人们的援助行为确实是不同的。当一个人遇到紧急情境时,如果只有他一个人能提供帮助,他会清醒地意识到自己的责任,对受难者给予帮助。如果他见死不救会产生罪恶感、内疚感,这需要付出很高的心理代价。而如果有许多人在场的话,帮助求助者的责任就由大家来分担,造成责任分散,每个人分担的责任很少,旁观者甚至可能连他自己的那一份责任也意识不到,从而产生一种“我不去救,由别人去救”的心理,造成“集体冷漠”的局面。如何打破这种局面,这是心理学家正在研究的一个重要课题。
从众效应
心理学家阿希(1952)做了一个从众的经典实验。
在这个实验中,只有一个人是真正的被实验者,他面临着来自其他几个人的压力。想象你参加了实验组,任务是对线条的长短进行区分,7个人组成一个小组,大家围坐在桌子旁,你排在第六位。研究者要求每个小组成员报告三条线中哪一条与标准线一样长。你前面的5个人与你期待的回答一样:第二条县与标准线一样长,这个答案不是很明显吗?第二组线也很好判断。怎么,你感觉乏味了吧!
但是,在下一组实验中,尽管答案还是那么明显,但是第一个人给出了错误答案,比如说第一条线与标准线一样长。当第二个人给出同样的答案后,你突然会坐直身子,再次检查那线的长度。第三、第四、第五人也给出了同样的错误答案,你开始怀疑到底是你瞎了还是他们瞎了。当轮到你的时候,你会怎样报告呢?“什么是正确答案,我现在不肯定?”“正确答案到底是小组成员说的那条线还是我自己的眼睛看到的那条线呢?”
这就是著名的阿希实验,这个实验告诉我们,我们总是倾向与跟随大多数人的想法或态度,以证明我们并不是孤立的,而是存在与一个群体之中。
你和你的同学们也可以试验一下,放学后,五个人同时抬头看天空,并不停地讨论着什么,不一会儿,相信就有好多好奇的同学像你们一样,抬头看天,虽然他们并没有看到什么!
在这个实验中,只有一个人是真正的被实验者,他面临着来自其他几个人的压力。想象你参加了实验组,任务是对线条的长短进行区分,7个人组成一个小组,大家围坐在桌子旁,你排在第六位。研究者要求每个小组成员报告三条线中哪一条与标准线一样长。你前面的5个人与你期待的回答一样:第二条县与标准线一样长,这个答案不是很明显吗?第二组线也很好判断。怎么,你感觉乏味了吧!
但是,在下一组实验中,尽管答案还是那么明显,但是第一个人给出了错误答案,比如说第一条线与标准线一样长。当第二个人给出同样的答案后,你突然会坐直身子,再次检查那线的长度。第三、第四、第五人也给出了同样的错误答案,你开始怀疑到底是你瞎了还是他们瞎了。当轮到你的时候,你会怎样报告呢?“什么是正确答案,我现在不肯定?”“正确答案到底是小组成员说的那条线还是我自己的眼睛看到的那条线呢?”
这就是著名的阿希实验,这个实验告诉我们,我们总是倾向与跟随大多数人的想法或态度,以证明我们并不是孤立的,而是存在与一个群体之中。
你和你的同学们也可以试验一下,放学后,五个人同时抬头看天空,并不停地讨论着什么,不一会儿,相信就有好多好奇的同学像你们一样,抬头看天,虽然他们并没有看到什么!
鲇鱼效应
据说,挪威人捕沙丁鱼,抵港时如果鱼仍然活着,卖价就会高出许多,所以渔民们千方百计想让鱼活着返港。但种种努力都归失败,只有一艘船却总能带着活沙丁鱼回到港内。直到这艘船的船长死后,人们才发现了秘密:鱼槽里放进了一条鲇鱼。原来鲇鱼放进槽里以后,由于环境陌生,自然会四处游动,到处挑起事端。而大量沙丁鱼发现多了一个“异己分子”,自然也会紧张起来,加速流动,这样一来,一条条活蹦乱跳的沙丁鱼被运回了渔港。后来,人们把这种现象称之为“鲇鱼效应”。
鲇鱼效应在管理心理学中说明了人员流动的必要性和重要性。人员流动是指一个人所服务的地区、部门、单位发生变化或转移的现象。人员流动对个人和群体都将产生积极的心理影响。对于个人来讲,人员流动有助于激发人的干劲和潜力。一个人老是局限在一个单位,难免闭目塞听,思想僵化,盲目自满,长期停留在一个水平上,甚至会产生“磨”“疲”“油”。流动则会逼人开创新局面,做出新的成绩。许多人都是带着开拓精神流动到另一个单位去的,到了新单位以后往往会大显身手,充分展示自己的才能。对于群体来说,人员流动有助于激发群体成员的活力和竞争意识,从而提高工作效率。一个单位如果人员长期固定,就少了新鲜感和活力,容易产生惰性。加入一些“鲇鱼”,制造一种紧张空气,自然就生机勃勃了。“鲇鱼效应”给我们的企业管理以及打破传统的用人观念大有启迪意义。
鲇鱼效应在管理心理学中说明了人员流动的必要性和重要性。人员流动是指一个人所服务的地区、部门、单位发生变化或转移的现象。人员流动对个人和群体都将产生积极的心理影响。对于个人来讲,人员流动有助于激发人的干劲和潜力。一个人老是局限在一个单位,难免闭目塞听,思想僵化,盲目自满,长期停留在一个水平上,甚至会产生“磨”“疲”“油”。流动则会逼人开创新局面,做出新的成绩。许多人都是带着开拓精神流动到另一个单位去的,到了新单位以后往往会大显身手,充分展示自己的才能。对于群体来说,人员流动有助于激发群体成员的活力和竞争意识,从而提高工作效率。一个单位如果人员长期固定,就少了新鲜感和活力,容易产生惰性。加入一些“鲇鱼”,制造一种紧张空气,自然就生机勃勃了。“鲇鱼效应”给我们的企业管理以及打破传统的用人观念大有启迪意义。
2008年11月5日星期三
味觉胜过记性
玛丽安和韦伯是一对恩爱的老年夫妇。
一天清晨,玛丽安对韦伯说:“亲爱的,我有点饿了,我想在床上吃些东西。”
“你想吃什么呢?”丈夫面带笑容地问。
“我想吃巧克力冰滇淋,”妻子说。
“好吧,我这就去拿,”丈夫爽快地答应了。
“等一下,韦伯,”妻子请求道,“你最好在巧克力上放一些奶油,你肯定记住了吗?
要不然你就写在纸上吧。”
“放心吧,我记住了,”丈夫肯定地说。
韦伯刚起身下楼,又听到了玛丽安的大嗓门:“我还要两个红色的甜樱桃。”
过了大约一刻钟光景,韦伯回到了卧室,把一个火腿三明治递给了玛丽安,她咬了一口,然后皱起眉头说道:“韦伯,你又忘了放芥末!”
一天清晨,玛丽安对韦伯说:“亲爱的,我有点饿了,我想在床上吃些东西。”
“你想吃什么呢?”丈夫面带笑容地问。
“我想吃巧克力冰滇淋,”妻子说。
“好吧,我这就去拿,”丈夫爽快地答应了。
“等一下,韦伯,”妻子请求道,“你最好在巧克力上放一些奶油,你肯定记住了吗?
要不然你就写在纸上吧。”
“放心吧,我记住了,”丈夫肯定地说。
韦伯刚起身下楼,又听到了玛丽安的大嗓门:“我还要两个红色的甜樱桃。”
过了大约一刻钟光景,韦伯回到了卧室,把一个火腿三明治递给了玛丽安,她咬了一口,然后皱起眉头说道:“韦伯,你又忘了放芥末!”
懒人亏本
有个叫阿吉的人,上一家陶瓷店买坛子。“您好,老板娘,请卖给我一个坛子。”
老板娘说:“坛子有大有小,大的六元,小的三元。您买哪种?”
“请给我拿个小的吧!”
阿吉拿着坛子回家交给女主人。女主人说:“这坛子太小,去换个大点的来吧!”阿吉又跑到
陶瓷店,对老板娘说:“这坛子是我刚才买的。女主人嫌太小,请给我换个大的吧!”
阿吉说着,把小坛子交给了老板娘。
“刚才我付给您三元,现在又给您一个坛子,加起来是六元,对吧?”
说完,阿吉抱起大坛子就走。
阿吉走后,老板娘歪着头打了好几次算盘,然后若有所悟地说:“瞧这顾客多带劲,事先替我把帐算好了。要是都象他这样,我可以少费多少脑筋哪!”
老板娘说:“坛子有大有小,大的六元,小的三元。您买哪种?”
“请给我拿个小的吧!”
阿吉拿着坛子回家交给女主人。女主人说:“这坛子太小,去换个大点的来吧!”阿吉又跑到
陶瓷店,对老板娘说:“这坛子是我刚才买的。女主人嫌太小,请给我换个大的吧!”
阿吉说着,把小坛子交给了老板娘。
“刚才我付给您三元,现在又给您一个坛子,加起来是六元,对吧?”
说完,阿吉抱起大坛子就走。
阿吉走后,老板娘歪着头打了好几次算盘,然后若有所悟地说:“瞧这顾客多带劲,事先替我把帐算好了。要是都象他这样,我可以少费多少脑筋哪!”
称心女婿
从前,有一个到上缅甸去做生意的姑娘嫁给的一个与自己身分地位悬殊的人。
家里的母亲听到这消息以后,气得浑身发抖,立刻登报宣布和她断绝母女关系。
没想到,还不到三年,女儿突然只身回到母亲身边,刚一进屋就抱着母亲痛哭起来。女儿边哭边向母亲诉说:“她的丈夫是个好人,家住德江市,名叫郭瑞炯,他长得很漂亮,既会说话又体贴人,可万万没想到,不久前,得了一场暴病死去了,临终时还说要给岳母五百元钱……母亲一听说有五百元钱,立刻换了一副面孔。
她连忙掏也手帕,捂住脸,跟着女儿痛哭起来。她一边哭一边说:“我那好心的姑爷呀!我那能说会道的姑爷呀!可想死我了!……嗯……给,给我,在哪儿?那五百元钱!……”
家里的母亲听到这消息以后,气得浑身发抖,立刻登报宣布和她断绝母女关系。
没想到,还不到三年,女儿突然只身回到母亲身边,刚一进屋就抱着母亲痛哭起来。女儿边哭边向母亲诉说:“她的丈夫是个好人,家住德江市,名叫郭瑞炯,他长得很漂亮,既会说话又体贴人,可万万没想到,不久前,得了一场暴病死去了,临终时还说要给岳母五百元钱……母亲一听说有五百元钱,立刻换了一副面孔。
她连忙掏也手帕,捂住脸,跟着女儿痛哭起来。她一边哭一边说:“我那好心的姑爷呀!我那能说会道的姑爷呀!可想死我了!……嗯……给,给我,在哪儿?那五百元钱!……”
关怀备至
亲爱的,今天是星期日,你好好躺着休息吧,一星期有整整六天你忙着上班,还得操劳家务,照料孩子,可把你给累坏了!
今天是咱们的休息日,我要为你服务,关怀你、照顾你。
喏,趁孩子还睡着,我这就去煮茶。我来烧火……。啊哟!这该死的木柴,怎么这么多刺!
没什么,我自己找镊子把刺夹出来。
喂,针线匣在哪里?在抽屉里?哪个抽屉?啊,你不用起来!
哎呀,真糟糕!盐罐给打碎了。不碍事,我马上扫干净,你安心休息吧!
扫帚放哪儿了?门背后?噢,找到了!茶煮沸了,我很快就给你端来香喷喷的奶茶。
有鲜奶吗?你说在哪儿?在外面小棚子里?好,我出去看看。唉,真倒霉!牛奶桶的马手脱落了。奶都洒了,真可惜!那么好吧,就请你喝没奶的浓茶吧!
什么?你说什么?苦得没法喝?瞎说!这种茶你不能喝,那你干吗不自己煮?我又不是你的用人!
今天是咱们的休息日,我要为你服务,关怀你、照顾你。
喏,趁孩子还睡着,我这就去煮茶。我来烧火……。啊哟!这该死的木柴,怎么这么多刺!
没什么,我自己找镊子把刺夹出来。
喂,针线匣在哪里?在抽屉里?哪个抽屉?啊,你不用起来!
哎呀,真糟糕!盐罐给打碎了。不碍事,我马上扫干净,你安心休息吧!
扫帚放哪儿了?门背后?噢,找到了!茶煮沸了,我很快就给你端来香喷喷的奶茶。
有鲜奶吗?你说在哪儿?在外面小棚子里?好,我出去看看。唉,真倒霉!牛奶桶的马手脱落了。奶都洒了,真可惜!那么好吧,就请你喝没奶的浓茶吧!
什么?你说什么?苦得没法喝?瞎说!这种茶你不能喝,那你干吗不自己煮?我又不是你的用人!
“没忘寄信吧”
琼斯先生有个健忘的毛病。有一次他妻子要他寄一封信,并嘱咐他:“千万要在上班前寄出去。”
他急急忙忙赶去上班,一位素不相识的先生拍着他的肩膀,笑着说道:“先生,可别忘了寄信罗!”
琼斯赶忙把信寄了。
可当他往前走时,又有人对他说:“先生,你没忘寄信吧!”
琼斯点点头。
当他走到办公室,他旁边的一位女同事又微笑着问他:“琼斯,您没忘记寄信吧!”
“没有。”
琼斯感到奇怪,难道全世界的人都知道他今天要寄一封信?他微笑地问女同事:“你怎么知道我有信要寄呢?我早把它丢到邮筒了。”
女同事哈哈大笑道:“这下,我可以帮您把这张字条撕下了。”
原来,他妻子在他衣服上贴了一张字条。上面写着——“请提醒我的丈夫寄一封信。”
他急急忙忙赶去上班,一位素不相识的先生拍着他的肩膀,笑着说道:“先生,可别忘了寄信罗!”
琼斯赶忙把信寄了。
可当他往前走时,又有人对他说:“先生,你没忘寄信吧!”
琼斯点点头。
当他走到办公室,他旁边的一位女同事又微笑着问他:“琼斯,您没忘记寄信吧!”
“没有。”
琼斯感到奇怪,难道全世界的人都知道他今天要寄一封信?他微笑地问女同事:“你怎么知道我有信要寄呢?我早把它丢到邮筒了。”
女同事哈哈大笑道:“这下,我可以帮您把这张字条撕下了。”
原来,他妻子在他衣服上贴了一张字条。上面写着——“请提醒我的丈夫寄一封信。”
爆笑的经典英语小笑话
英语笑话(一)
老师在黑板上写了一句:Time is money.并让同学们翻译。有名学生答道:“汤姆是玛丽。”
小明上英文课时跟老师说:May I go to the toilet?
老师说:Go ahead.
小明就坐了下来。过了一会儿,小明又跟老师说:May I go to the toilet?
老师说:Go ahead.
小明又坐了下来。他旁边的同学于是忍不住问:你不是跟老师说要上厕所吗?怎么不去?
小明说:你没听老师说「去你个头」啊!
英语笑话(二)
某日刘洪涛遇到外宾,上前搭话曰:I am hongtao liu,外宾曰:我TM还是方片七呢!
英语笑话(三)
江青会见外宾,要求翻译要严格按她的意思翻,不许走样。外宾一见到江青,立刻拍马屁道:"Miss Jiang, you are very beautiful." 翻译照翻,江青心花怒 放,嘴上还要谦虚一下:“哪里,哪里”。
翻译不敢怠慢,把江青的话翻成英文:"Where? Where?" 外宾一愣,还有这样的人,追问哪里漂亮的,干脆马屁拍到底:"Everywhere, everywhere."
翻译:“你到处都很漂亮。”江青更高兴了,但总是要客气一下:“不见得,不见得”。翻译赶紧翻成英文:"You are not allowed to see, you are not allowed to see."
英语笑话(四)
话说某年某月的某一天,叁个神箭手约在一起比箭,目标是十尺外仆人头上的苹果。A神箭手挽弓长射,咻一声,利箭正中苹果。A高傲的昂起下巴,比出一根大 拇指道:「I AM后羿!」
B神箭手照本宣科,射中苹果,这回他自大的喊了一句:「I AM丘比特!」
轮到C了,他也挽弓,利箭射出! 结果正中仆人的心脏。就听他结结巴巴好久才吐出一句:「I...I...I...AM...SORRY...」
英语笑话(五)
某人刻苦学习英语,终有小成。一日上街不慎与一老外相撞, 忙说:I am sorry.
老外应道:I am sorry too.
某人听后又道:I am sorry three.
老外不解,问:What are you sorry for?
某人无奈,道:I am sorry five.
英语笑话(六)
一位来自日本的旅客,坐出租车去机场的路上,看到一辆汽车经过,就说:“oh,TOKOTA!Made in Japan! It is very fast!”又有一辆经过,他又说: “oh,NISSAN!Made in Japan! It is very fast!”司机有点不高兴,觉得他太吵了!当第三辆经过时,他还是说:“oh,HONDA!Made in Japan! It is very fast!”
后来到了机场,那个日本人就问:“How Much?”出租车司机说:“1000!”
日本人惊奇的问司机:“为什么那么贵?”出租车司机回答说:“oh,mileometer(计程表)!Made in Japan! It is very fast!”
老师在黑板上写了一句:Time is money.并让同学们翻译。有名学生答道:“汤姆是玛丽。”
小明上英文课时跟老师说:May I go to the toilet?
老师说:Go ahead.
小明就坐了下来。过了一会儿,小明又跟老师说:May I go to the toilet?
老师说:Go ahead.
小明又坐了下来。他旁边的同学于是忍不住问:你不是跟老师说要上厕所吗?怎么不去?
小明说:你没听老师说「去你个头」啊!
英语笑话(二)
某日刘洪涛遇到外宾,上前搭话曰:I am hongtao liu,外宾曰:我TM还是方片七呢!
英语笑话(三)
江青会见外宾,要求翻译要严格按她的意思翻,不许走样。外宾一见到江青,立刻拍马屁道:"Miss Jiang, you are very beautiful." 翻译照翻,江青心花怒 放,嘴上还要谦虚一下:“哪里,哪里”。
翻译不敢怠慢,把江青的话翻成英文:"Where? Where?" 外宾一愣,还有这样的人,追问哪里漂亮的,干脆马屁拍到底:"Everywhere, everywhere."
翻译:“你到处都很漂亮。”江青更高兴了,但总是要客气一下:“不见得,不见得”。翻译赶紧翻成英文:"You are not allowed to see, you are not allowed to see."
英语笑话(四)
话说某年某月的某一天,叁个神箭手约在一起比箭,目标是十尺外仆人头上的苹果。A神箭手挽弓长射,咻一声,利箭正中苹果。A高傲的昂起下巴,比出一根大 拇指道:「I AM后羿!」
B神箭手照本宣科,射中苹果,这回他自大的喊了一句:「I AM丘比特!」
轮到C了,他也挽弓,利箭射出! 结果正中仆人的心脏。就听他结结巴巴好久才吐出一句:「I...I...I...AM...SORRY...」
英语笑话(五)
某人刻苦学习英语,终有小成。一日上街不慎与一老外相撞, 忙说:I am sorry.
老外应道:I am sorry too.
某人听后又道:I am sorry three.
老外不解,问:What are you sorry for?
某人无奈,道:I am sorry five.
英语笑话(六)
一位来自日本的旅客,坐出租车去机场的路上,看到一辆汽车经过,就说:“oh,TOKOTA!Made in Japan! It is very fast!”又有一辆经过,他又说: “oh,NISSAN!Made in Japan! It is very fast!”司机有点不高兴,觉得他太吵了!当第三辆经过时,他还是说:“oh,HONDA!Made in Japan! It is very fast!”
后来到了机场,那个日本人就问:“How Much?”出租车司机说:“1000!”
日本人惊奇的问司机:“为什么那么贵?”出租车司机回答说:“oh,mileometer(计程表)!Made in Japan! It is very fast!”
why do you never phone me?
why do you never phone me?
Mrs Harris lives in a small village. Her husband is dead, but she has one son. He is twenty-one and his name is Geoff. He worked in the shop in the village and lived with his mother, but then he got work in a town and went and lived there. Its name was Greensea. It was quite a long way from his mother's village, and she was not happy about this, but Geoff said, "There isn't any good work for me in the country, Mother, and I can get a lot of money in Greensea and send you some every week."
Mrs Harris was very angry last Sunday. She got in a train and went to her son's house in Greensea. Then she said to him, "Geoff, why do you never phone me?"
Geoff laughed. "But, Mother", he said, "you haven't got a phone."
"No," she answered, "I haven't, but YOU'VE got one!"
哈瑞斯夫人住在一个小村子里。她的丈夫死了,但她有一个儿子。他叫杰弗,二十一岁了,在小村子里的一个商店工作,并和妈妈住在一起。但他后来在镇上找到了一份工作,并住在了那里。那个镇叫绿海,离他妈妈的村子很远。因此他妈妈很不开心,但杰弗说道:“妈妈,这里没有一个工作适合我。我在绿海可以挣到很多钱,而且可以每周寄给你一些。”
哈瑞斯夫人上个星期日非常生气,她坐火车到了儿子那里。她对儿子说:“杰弗,你为什么总不给我打电话?”杰弗笑了。他说,“妈妈,你没有电话。”“是的,”他妈妈回答,“我是没有,但是你有啊!”
Mrs Harris lives in a small village. Her husband is dead, but she has one son. He is twenty-one and his name is Geoff. He worked in the shop in the village and lived with his mother, but then he got work in a town and went and lived there. Its name was Greensea. It was quite a long way from his mother's village, and she was not happy about this, but Geoff said, "There isn't any good work for me in the country, Mother, and I can get a lot of money in Greensea and send you some every week."
Mrs Harris was very angry last Sunday. She got in a train and went to her son's house in Greensea. Then she said to him, "Geoff, why do you never phone me?"
Geoff laughed. "But, Mother", he said, "you haven't got a phone."
"No," she answered, "I haven't, but YOU'VE got one!"
哈瑞斯夫人住在一个小村子里。她的丈夫死了,但她有一个儿子。他叫杰弗,二十一岁了,在小村子里的一个商店工作,并和妈妈住在一起。但他后来在镇上找到了一份工作,并住在了那里。那个镇叫绿海,离他妈妈的村子很远。因此他妈妈很不开心,但杰弗说道:“妈妈,这里没有一个工作适合我。我在绿海可以挣到很多钱,而且可以每周寄给你一些。”
哈瑞斯夫人上个星期日非常生气,她坐火车到了儿子那里。她对儿子说:“杰弗,你为什么总不给我打电话?”杰弗笑了。他说,“妈妈,你没有电话。”“是的,”他妈妈回答,“我是没有,但是你有啊!”
Our Tails
Our Tails
The lecturer on evolution had been going on for nearly two hours. then he started again, and said he:"Let me ask the evolutionist a question --- if we had tails like a baboon, where are they?"
"I‘ll venture an answer, " said an old lady. "We have worn them off sitting here so long.".
我们的尾巴
教进化论的老师已经滔滔不绝地讲了快两个小时,他的话题又来了:“让我向进化论者提个问题——如果我们曾经像狒狒那样长着尾巴,那么现在尾巴到哪里去了?”
“我来试试看,”一位老太太说。“该是我们在这里坐这么久把它们磨掉了吧。”
The lecturer on evolution had been going on for nearly two hours. then he started again, and said he:"Let me ask the evolutionist a question --- if we had tails like a baboon, where are they?"
"I‘ll venture an answer, " said an old lady. "We have worn them off sitting here so long.".
我们的尾巴
教进化论的老师已经滔滔不绝地讲了快两个小时,他的话题又来了:“让我向进化论者提个问题——如果我们曾经像狒狒那样长着尾巴,那么现在尾巴到哪里去了?”
“我来试试看,”一位老太太说。“该是我们在这里坐这么久把它们磨掉了吧。”
Who was the first Man?
Who was the first Man?
A teacher said to her class:
"Who was the first man?"
George Washington," a little boy shouted promptly.
"How do you make out that George Washington was the first man?" asked the teacher, smiling indulgently.
"Because, " said the little boy, "he was first in war, first in peace, and first in the hearts of his countrymen."
But at this point a larger boy held up his hand.
"Well," said the teacher to him, "who do you think was the first man?"
"I don't know what his name was," said the larger boy, "but I know it wasn't George Washington, ma'am, because the history book says George Washington married a widow, so, of course, there must have been a man ahead of him."
谁是第一个男人?
有个老师问班上的学生:
“谁是第一个男人?”
“乔治·华盛顿,”一个小男孩当即叫道。
“你怎么知道乔治·华盛顿是第一个男人呢?”老师问道,宽容地微笑着。
小男孩说:“因为他是战时第一,和时第一,国人心中第一。”
这时一个大点儿的男孩举起手来。
“那么,”老师对他说,“你认为谁是第一个男人呢?”
“我不知道他的名字,”大点儿的男孩说,“但我知道不是乔治·华盛顿,老师。因为历史书上说,乔治·华盛顿娶了一个寡妇,所以在他前面肯定还有一个男人。”
A teacher said to her class:
"Who was the first man?"
George Washington," a little boy shouted promptly.
"How do you make out that George Washington was the first man?" asked the teacher, smiling indulgently.
"Because, " said the little boy, "he was first in war, first in peace, and first in the hearts of his countrymen."
But at this point a larger boy held up his hand.
"Well," said the teacher to him, "who do you think was the first man?"
"I don't know what his name was," said the larger boy, "but I know it wasn't George Washington, ma'am, because the history book says George Washington married a widow, so, of course, there must have been a man ahead of him."
谁是第一个男人?
有个老师问班上的学生:
“谁是第一个男人?”
“乔治·华盛顿,”一个小男孩当即叫道。
“你怎么知道乔治·华盛顿是第一个男人呢?”老师问道,宽容地微笑着。
小男孩说:“因为他是战时第一,和时第一,国人心中第一。”
这时一个大点儿的男孩举起手来。
“那么,”老师对他说,“你认为谁是第一个男人呢?”
“我不知道他的名字,”大点儿的男孩说,“但我知道不是乔治·华盛顿,老师。因为历史书上说,乔治·华盛顿娶了一个寡妇,所以在他前面肯定还有一个男人。”
最经典的九个小笑话
1、我有一个要求:请我吃饭。我希望你能满足我。否则我就把你的手机号写在墙上,前边再加两个字:办证。还要请我吃好,要不就写:征婚,男女皆可,条件不限。
2、你我都是单翼的天使,唯有彼此拥抱才能展翅飞翔。我来到世上就是为了寻找你,千辛万苦找到你后却发现:TMD!咱俩的翅膀是一顺边的!
3、四岁的男孩亲了三岁的女孩一口,女孩对男孩说:你亲了我可要对我负责啊。男孩成熟地拍了拍女孩的肩膀,笑着说:你放心,我们又不是一两岁的小孩子了!
4、深夜布什看到拉登站立在自己床前,批头散发,布什大惊说:你好大胆,敢夜闯白宫!拉登甩了甩齐胸的胡子,阴森地笑了,说:飘柔,就是这样自信!
5、郑喜定的媳妇不见丈夫,便到公公家去找。见公公洗脸,便问道:爹,喜定呢?公公不悦,继续洗脸。媳妇生气,又问:爹,郑喜定呢?公公大怒:洗脸!
6、一个消化不良的病人向医生抱怨:我近来很不正常,吃什么拉什么,吃黄瓜拉黄瓜,吃西瓜拉西瓜,怎样才能恢复正常呢?医生沉默片刻,那你只能吃屎了。
7、老鼠:我现在正和蝙蝠谈恋爱,以后孩子们就生活在空中,不怕你们猫了。猫冷笑一声,指着树上的猫头鹰说:看见没有,她已经怀上我的孩子了!
8、狼入侵,小动物成立敢死队对抗。螳螂:我有双刀。刺猬:我满身都是暗器。天牛边晃触角边唱:哼!我有双节棍双节棍!哼哼哈哈!
9、自然课老师问:为什么人死后身体是冷的?没人回答。老师又问:没人知道吗?这时,有个同学站起来说:那是因为心静自然凉。
2、你我都是单翼的天使,唯有彼此拥抱才能展翅飞翔。我来到世上就是为了寻找你,千辛万苦找到你后却发现:TMD!咱俩的翅膀是一顺边的!
3、四岁的男孩亲了三岁的女孩一口,女孩对男孩说:你亲了我可要对我负责啊。男孩成熟地拍了拍女孩的肩膀,笑着说:你放心,我们又不是一两岁的小孩子了!
4、深夜布什看到拉登站立在自己床前,批头散发,布什大惊说:你好大胆,敢夜闯白宫!拉登甩了甩齐胸的胡子,阴森地笑了,说:飘柔,就是这样自信!
5、郑喜定的媳妇不见丈夫,便到公公家去找。见公公洗脸,便问道:爹,喜定呢?公公不悦,继续洗脸。媳妇生气,又问:爹,郑喜定呢?公公大怒:洗脸!
6、一个消化不良的病人向医生抱怨:我近来很不正常,吃什么拉什么,吃黄瓜拉黄瓜,吃西瓜拉西瓜,怎样才能恢复正常呢?医生沉默片刻,那你只能吃屎了。
7、老鼠:我现在正和蝙蝠谈恋爱,以后孩子们就生活在空中,不怕你们猫了。猫冷笑一声,指着树上的猫头鹰说:看见没有,她已经怀上我的孩子了!
8、狼入侵,小动物成立敢死队对抗。螳螂:我有双刀。刺猬:我满身都是暗器。天牛边晃触角边唱:哼!我有双节棍双节棍!哼哼哈哈!
9、自然课老师问:为什么人死后身体是冷的?没人回答。老师又问:没人知道吗?这时,有个同学站起来说:那是因为心静自然凉。
爆笑,2008最新短篇小笑话!
1、瓜子脸,红酥手,杨柳细腰,樱桃小口,杏眼柳眉,肤白如藕……你真美,比植物还美,难道你就是传说中的植物人?!
2、一张盗版的windows光盘上写着:“正版费用我们在清王朝时已经付过了,所以无须激活,尽请放心使用!”
3、老婆破天荒地第一次支持我买车——赶紧买辆车吧,这样去看我妈的时候带东西就不用发愁了,而且去看你妈的时候还可以多带点东西回来……
4、去护国寺买碟,那里有卖《通奸塔》、《007之皇家淫窟》、《温泉浴300嫖客》、《走光小美女》、《穿比基尼的女魔头》、《潘神的春宫》、《淫间道》、《性球大战3》
5、女人一生喜欢两朵花:一是有钱花,二是尽量花!
6、只要不要脸,谁一天都能写几十首现代诗。
7、早晨懒床,遂从口袋里掏出6枚硬币:如果抛出去六个都是正面我就去上课!思躇良久,还是算了,别冒这个险了……
8、一个女人:她可以喜欢你,但她不爱你;她可以爱你,但她不嫁你;她可以嫁你,但她不生育;她可以生育,但孩子不是你的……
9、大学里,骑自行车的可能是个博导,而开奔驰的则可能是个后勤
10、一员工P C被公共安全专家抓获而成为公司年度丑闻,开除理由:去这么便宜的地方,让公司的颜面何在!
11、我把棉裤那么一脱,春姑娘就轻盈地来了。
12、最受不了这样的商家——牌子上写道:拆迁,给钱就卖!一件羽绒服我甩给她5块她就是不卖,太欺诈消费者了!
13、女生就像中秋的月饼,过了十五的晚上就不值钱了……
14、我花8万买了个西周陶罐,昨儿到《鉴宝》栏目进行鉴定,专家严肃地说:“这哪是西周的?这是上周的!”
15、高考成绩出来后,老师长舒了一口对偶说:“其实没考上,对你和××大学都是一种幸福~”
16、大学毕业后某日,偶看到N久没联系的同学在河对岸放马,我就嘲笑他说:“小样,都混成这样了!”结果他就跟偶吵起来。偶怒:“靠,有种你放马过来啊!”他也怒:“谁怕谁啊~有种你牵牛过来呀!”
17、上小学的时候,有一块块肌肉、会打架的是牛B的,我是傻B的;
18、上中学的时候,会踢球、有女生暗恋的是牛B的,我是傻B的;
19、上大学的时候,学习成绩好、个高人帅的是牛B的,我是傻B的;
20、参加工作以后,有家庭背景、北京户口的是牛B的,我是傻B的;
21、转眼谈婚论嫁,有车有房、存折后边零多的是牛B的,我还是傻B的;
22、这才发现斗转星移,沧海桑田,牛B的定义一直在变,而我却一直是傻B的……
23、割下JJ敬神——既疼了自己,又得罪了神~
24、孩儿他娘,咱这辈子还有很多事要做呢,别耽误功夫和我玩捉迷藏了,赶紧蹦出来吧~
25、连贝克汉姆都不知道,你丫还有什么资格敢跟我谈篮球!
26、万能的主啊,你若还有几分仁慈,便在偶生日那天让一个手持皮鞭的女王送23根滴油的蜡烛来吧~~~
27、没有女人的日子里,我以调戏男人为乐~
28、女人就像书架上的书,虽然你买了她,但在你买之前她多多少少会被几个男人翻过……
29、女生如何装清纯?说话时把所有的“我”字都换成“人家”,就这么简单~
30、“一炮走红”,其实是形容女艺人的……
31、假如给女孩一个安全的环境,她能Y D得让你流鼻血流到死!
32、今天是植树节,咱也买点葱回家种!
33、女朋友漂亮能干嘛?
34、某女的一篇博客日记:某月某日,大醉而归,伸手一摸——手机和贞操都在,睡觉!
35、人大终于排在清华北大前面了——卖票大妈卖力地喊:“魏公村、人大、黄庄、北大、清华啦~抓紧时间上车喽!”
36、不上咱学校的洋妞不知道自己是只小小鸟——怪不得赵传唱这首歌的时候那么伤心……
37、毕业后接一大活儿,完事后能挣三十万,拿图纸一看,盖一40米的烟囱。都盖好了,人家来一看把我狠揍一通!我靠,图纸看倒了,人家是让挖口井……
38、高中时,班主任常开导我说:“美女多如过江之鲫,你现在只需好好织网!”考上清华后我想拿猴皮筋弹他家玻璃……
39、小时候,她父母始终相信女大十八变,丑小鸭会变白天鹅!长大后的某天,爸爸很专注地看着她,然后语重心长地说:“孩子,你还是用功读书吧……”
40、肉的理想,白菜的命!
41、不是我不笑,一笑粉就掉!
42、开个小卖部还恨不得能上市呢。
43、应聘会上,HR面露难色地说:“如果不收你违约金的话,那这公司的人岂不都走光了……”
44、今天朕要临幸谁——春春,芙蓉,许纯美?
45、女人一生最喜欢两朵花:一是有钱花,二是尽量花!
46、女人是制造人类的工具,男人是使用工具的人类。
47、我很崇拜自己——通过Google找到一个分手12年的女友!
48、女人就像书架上的书,虽然你买了她,但在你买之前她多多少少被几个男人翻过……
49、主持人采访一对双胞胎,问其中一个:“你几岁啦?”对方回答,然后主持人转过去又问另一个:“你呢?”
50、美国人到中国旅游,归来后感慨:“社会主义真是好啊!在中国,连狗都穿名牌!”
2、一张盗版的windows光盘上写着:“正版费用我们在清王朝时已经付过了,所以无须激活,尽请放心使用!”
3、老婆破天荒地第一次支持我买车——赶紧买辆车吧,这样去看我妈的时候带东西就不用发愁了,而且去看你妈的时候还可以多带点东西回来……
4、去护国寺买碟,那里有卖《通奸塔》、《007之皇家淫窟》、《温泉浴300嫖客》、《走光小美女》、《穿比基尼的女魔头》、《潘神的春宫》、《淫间道》、《性球大战3》
5、女人一生喜欢两朵花:一是有钱花,二是尽量花!
6、只要不要脸,谁一天都能写几十首现代诗。
7、早晨懒床,遂从口袋里掏出6枚硬币:如果抛出去六个都是正面我就去上课!思躇良久,还是算了,别冒这个险了……
8、一个女人:她可以喜欢你,但她不爱你;她可以爱你,但她不嫁你;她可以嫁你,但她不生育;她可以生育,但孩子不是你的……
9、大学里,骑自行车的可能是个博导,而开奔驰的则可能是个后勤
10、一员工P C被公共安全专家抓获而成为公司年度丑闻,开除理由:去这么便宜的地方,让公司的颜面何在!
11、我把棉裤那么一脱,春姑娘就轻盈地来了。
12、最受不了这样的商家——牌子上写道:拆迁,给钱就卖!一件羽绒服我甩给她5块她就是不卖,太欺诈消费者了!
13、女生就像中秋的月饼,过了十五的晚上就不值钱了……
14、我花8万买了个西周陶罐,昨儿到《鉴宝》栏目进行鉴定,专家严肃地说:“这哪是西周的?这是上周的!”
15、高考成绩出来后,老师长舒了一口对偶说:“其实没考上,对你和××大学都是一种幸福~”
16、大学毕业后某日,偶看到N久没联系的同学在河对岸放马,我就嘲笑他说:“小样,都混成这样了!”结果他就跟偶吵起来。偶怒:“靠,有种你放马过来啊!”他也怒:“谁怕谁啊~有种你牵牛过来呀!”
17、上小学的时候,有一块块肌肉、会打架的是牛B的,我是傻B的;
18、上中学的时候,会踢球、有女生暗恋的是牛B的,我是傻B的;
19、上大学的时候,学习成绩好、个高人帅的是牛B的,我是傻B的;
20、参加工作以后,有家庭背景、北京户口的是牛B的,我是傻B的;
21、转眼谈婚论嫁,有车有房、存折后边零多的是牛B的,我还是傻B的;
22、这才发现斗转星移,沧海桑田,牛B的定义一直在变,而我却一直是傻B的……
23、割下JJ敬神——既疼了自己,又得罪了神~
24、孩儿他娘,咱这辈子还有很多事要做呢,别耽误功夫和我玩捉迷藏了,赶紧蹦出来吧~
25、连贝克汉姆都不知道,你丫还有什么资格敢跟我谈篮球!
26、万能的主啊,你若还有几分仁慈,便在偶生日那天让一个手持皮鞭的女王送23根滴油的蜡烛来吧~~~
27、没有女人的日子里,我以调戏男人为乐~
28、女人就像书架上的书,虽然你买了她,但在你买之前她多多少少会被几个男人翻过……
29、女生如何装清纯?说话时把所有的“我”字都换成“人家”,就这么简单~
30、“一炮走红”,其实是形容女艺人的……
31、假如给女孩一个安全的环境,她能Y D得让你流鼻血流到死!
32、今天是植树节,咱也买点葱回家种!
33、女朋友漂亮能干嘛?
34、某女的一篇博客日记:某月某日,大醉而归,伸手一摸——手机和贞操都在,睡觉!
35、人大终于排在清华北大前面了——卖票大妈卖力地喊:“魏公村、人大、黄庄、北大、清华啦~抓紧时间上车喽!”
36、不上咱学校的洋妞不知道自己是只小小鸟——怪不得赵传唱这首歌的时候那么伤心……
37、毕业后接一大活儿,完事后能挣三十万,拿图纸一看,盖一40米的烟囱。都盖好了,人家来一看把我狠揍一通!我靠,图纸看倒了,人家是让挖口井……
38、高中时,班主任常开导我说:“美女多如过江之鲫,你现在只需好好织网!”考上清华后我想拿猴皮筋弹他家玻璃……
39、小时候,她父母始终相信女大十八变,丑小鸭会变白天鹅!长大后的某天,爸爸很专注地看着她,然后语重心长地说:“孩子,你还是用功读书吧……”
40、肉的理想,白菜的命!
41、不是我不笑,一笑粉就掉!
42、开个小卖部还恨不得能上市呢。
43、应聘会上,HR面露难色地说:“如果不收你违约金的话,那这公司的人岂不都走光了……”
44、今天朕要临幸谁——春春,芙蓉,许纯美?
45、女人一生最喜欢两朵花:一是有钱花,二是尽量花!
46、女人是制造人类的工具,男人是使用工具的人类。
47、我很崇拜自己——通过Google找到一个分手12年的女友!
48、女人就像书架上的书,虽然你买了她,但在你买之前她多多少少被几个男人翻过……
49、主持人采访一对双胞胎,问其中一个:“你几岁啦?”对方回答,然后主持人转过去又问另一个:“你呢?”
50、美国人到中国旅游,归来后感慨:“社会主义真是好啊!在中国,连狗都穿名牌!”
Drunk
Drunk
One day, a father and his little son were going home. At this age, the boy was interested in all kinds of things and was always asking questions. Now, he asked, "What's the meaning of the word 'Drunk', dad?" "Well, my son," his father replied, "look, there are standing two policemen. If I regard the two policemen as four then I am drunk."
"But, dad," the boy said, " there's only ONE policeman!"
醉酒
一天,父亲与小儿子一道回家。这个孩子正处于那种对什么事都很感兴趣的年龄,老是有提不完的问题。他向父亲发问道:“爸爸,‘醉’字是什么意思?” “唔,孩子,”父亲回答说,“你瞧那儿站着两个警察。如果我把他们看成了四个,那么我就算醉了。” “可是,爸爸, ”孩子说,“那儿只有一个警察呀!”
One day, a father and his little son were going home. At this age, the boy was interested in all kinds of things and was always asking questions. Now, he asked, "What's the meaning of the word 'Drunk', dad?" "Well, my son," his father replied, "look, there are standing two policemen. If I regard the two policemen as four then I am drunk."
"But, dad," the boy said, " there's only ONE policeman!"
醉酒
一天,父亲与小儿子一道回家。这个孩子正处于那种对什么事都很感兴趣的年龄,老是有提不完的问题。他向父亲发问道:“爸爸,‘醉’字是什么意思?” “唔,孩子,”父亲回答说,“你瞧那儿站着两个警察。如果我把他们看成了四个,那么我就算醉了。” “可是,爸爸, ”孩子说,“那儿只有一个警察呀!”
A Good Boy
A Good Boy
Little Robert asked his mother for two cents. "What did you do with the money I gave you yesterday?"
"I gave it to a poor old woman," he answered.
"You're a good boy," said the mother proudly. "Here are two cents more. But why are you so interested in the old woman?"
"She is the one who sells the candy."
好孩子
小罗伯特向妈妈要两分钱。
“昨天给你的钱干什么了?”
“我给了一个可怜的老太婆,”他回答说。 “你真是个好孩子,”妈妈骄傲地说。“再给你两分钱。可你为什么对那位老太太那么感兴趣呢?”
“她是个卖糖果的。”
Little Robert asked his mother for two cents. "What did you do with the money I gave you yesterday?"
"I gave it to a poor old woman," he answered.
"You're a good boy," said the mother proudly. "Here are two cents more. But why are you so interested in the old woman?"
"She is the one who sells the candy."
好孩子
小罗伯特向妈妈要两分钱。
“昨天给你的钱干什么了?”
“我给了一个可怜的老太婆,”他回答说。 “你真是个好孩子,”妈妈骄傲地说。“再给你两分钱。可你为什么对那位老太太那么感兴趣呢?”
“她是个卖糖果的。”
I Have His Ear in My Pocket
I Have His Ear in My Pocket
Ivan came home with a bloody nose and his mother asked, "What happened?"
"A kid bit me," replied Ivan.
"Would you recognize him if you saw him again?" asked his mother.
"I'd know him any where," said Ivan. "I have his ear in my pocket."
他的耳朵在我衣兜里
伊凡鼻子流着血回到家里。他妈妈问,“发生了什么事?”
“一个男孩咬了我一口,”伊凡说。
“再见到他你能认出来吗?”妈妈问。
“他走到哪里我都能认出他,”伊凡说。“他的耳朵还在我衣兜里呢。”
Ivan came home with a bloody nose and his mother asked, "What happened?"
"A kid bit me," replied Ivan.
"Would you recognize him if you saw him again?" asked his mother.
"I'd know him any where," said Ivan. "I have his ear in my pocket."
他的耳朵在我衣兜里
伊凡鼻子流着血回到家里。他妈妈问,“发生了什么事?”
“一个男孩咬了我一口,”伊凡说。
“再见到他你能认出来吗?”妈妈问。
“他走到哪里我都能认出他,”伊凡说。“他的耳朵还在我衣兜里呢。”
He Won
He Won
Tommy: How is your little brother, Johnny? Johnny: He is ill in bed. He hurt himself.
Tommy: That's too bad. How did that happen?
Johnny: We played who could lean furthest out of the window, and he won.
他赢了
汤姆:约翰尼,你小弟弟好吗?
约翰尼:他害病卧床了。他受了伤。
汤姆:真糟糕,怎么回事儿?
约翰尼:我们做游戏,看谁能把身子探出窗外最远,他赢了。
Tommy: How is your little brother, Johnny? Johnny: He is ill in bed. He hurt himself.
Tommy: That's too bad. How did that happen?
Johnny: We played who could lean furthest out of the window, and he won.
他赢了
汤姆:约翰尼,你小弟弟好吗?
约翰尼:他害病卧床了。他受了伤。
汤姆:真糟糕,怎么回事儿?
约翰尼:我们做游戏,看谁能把身子探出窗外最远,他赢了。
Two birls
Two birls
Teacher: Here are two birds, one is a swallow, the other is sparrow. Now who can tell us which is which?
Student: I cannot point out but I know the answer.
Teacher: Please tell us.
Student: The swallow is beside the sparrow and the sparrow is beside the swallow.
两只鸟
老师: 这儿有两只鸟,一只是麻雀。谁能指出哪只是燕子,哪只是麻雀吗?
学生:我指不出,但我知道答案。
老师:请说说看。
学生:燕子旁边的就是麻雀,麻雀旁边的就是燕子。
Teacher: Here are two birds, one is a swallow, the other is sparrow. Now who can tell us which is which?
Student: I cannot point out but I know the answer.
Teacher: Please tell us.
Student: The swallow is beside the sparrow and the sparrow is beside the swallow.
两只鸟
老师: 这儿有两只鸟,一只是麻雀。谁能指出哪只是燕子,哪只是麻雀吗?
学生:我指不出,但我知道答案。
老师:请说说看。
学生:燕子旁边的就是麻雀,麻雀旁边的就是燕子。
The Fish Net
The Fish Net
"Can you tell me what fish net is made, Ann?"
"A lot of little holes tied together with strings." replied the little girl.
鱼网
"你能告诉我鱼网是什么做的吗,安?" 老师发问道。
"把许多小孔用绳子栓在一起就成了鱼网了。" 小女孩回答道。
"Can you tell me what fish net is made, Ann?"
"A lot of little holes tied together with strings." replied the little girl.
鱼网
"你能告诉我鱼网是什么做的吗,安?" 老师发问道。
"把许多小孔用绳子栓在一起就成了鱼网了。" 小女孩回答道。
The New Teacher
The New Teacher
George comes from school on the first of September.
"George, how did you like your new teacher?" asked his mother.
"I didn't like her, Mother, because she said that three and three were six and then she said that two and four were six too....."
新老师
9月1日, 乔治放学回到家里。
"乔治,你喜欢你们的新老师吗?" 妈妈问。
"妈妈,我不喜欢,因为她说3加3得6, 可后来又说2加4也得6。"
George comes from school on the first of September.
"George, how did you like your new teacher?" asked his mother.
"I didn't like her, Mother, because she said that three and three were six and then she said that two and four were six too....."
新老师
9月1日, 乔治放学回到家里。
"乔治,你喜欢你们的新老师吗?" 妈妈问。
"妈妈,我不喜欢,因为她说3加3得6, 可后来又说2加4也得6。"
A physics Examination
A physics Examination
Once in a physics examination, Nick finished the first question very soon, while his classmates were thinking it hard.
The question was: When it thunders why do we see the lighting first, then hear the thunderrolls?
Nick's answer: Because our eyes are before ears.
一次物理考试
在一次物理考试时,当同学们都还在苦思冥想时,尼克很快就答好了第一个问题。
这个问题是:为什么在打雷时,我们总是先看到闪电后听到雷声?
尼克的回答是:因为眼睛在前,耳朵在后。
Once in a physics examination, Nick finished the first question very soon, while his classmates were thinking it hard.
The question was: When it thunders why do we see the lighting first, then hear the thunderrolls?
Nick's answer: Because our eyes are before ears.
一次物理考试
在一次物理考试时,当同学们都还在苦思冥想时,尼克很快就答好了第一个问题。
这个问题是:为什么在打雷时,我们总是先看到闪电后听到雷声?
尼克的回答是:因为眼睛在前,耳朵在后。
Jim’s History Examination
Jim’s History Examination
Uncle: How did Jim do in his history examination?
Mother: Oh, not at all well, but there, it wasn't his fault. They asked him
things that happened before the poor boy was born.
吉姆的历史考试
舅舅:吉姆这孩子历史考得怎么样?
母亲:唉,糟透了。可话又说回来,这也不能怪他。嗨,他们尽问一些这个
可怜的孩子出生前的事儿。
Uncle: How did Jim do in his history examination?
Mother: Oh, not at all well, but there, it wasn't his fault. They asked him
things that happened before the poor boy was born.
吉姆的历史考试
舅舅:吉姆这孩子历史考得怎么样?
母亲:唉,糟透了。可话又说回来,这也不能怪他。嗨,他们尽问一些这个
可怜的孩子出生前的事儿。
ERP and the World Wide Web
E-Commerce Background
In the not-too-distant future,most companies will conduct at least part of their business operations through e-commerce,that is,on the Internet.When people think of e-commerce,they often think of retail e-commerce,typified by companies like Amazon.com.Most of the sales growth on the Internet,however,has benn in the area of business-to-business(B-to-B)e-commerce,rather than in retail business-to-business (B-to-C) e-commerce. Let’s look at B-to-C e-commerce,then at B-to-B e-commerce.
Business-to-Consume E-Commerce
There are many reasons why companies want to use e-commerce to sell their products to the public:
1.E-commerce is a good way to reach customers.By 2004 B-to-C e-commerce sales are ecpected to reach $180 billion.
2.Web transactions allow a company’s to use data-mining techniques to record and analyze information about its customers.With that information,a company can improve marketing,thus making more sales and increasing profit.For example,when a customer goes to Amazon.com,she is presented with product suggestions that are based on her previous purchases.
3.E-commerce allows companies to be more efficient,streamlining operations and lowering costs.Streamlining operations often begins with changing the way in which a company interacts with its customers.For example,instead of employing customer service agents to take telephone orders,customers can order directly from the Web,check their orders online,and ask questions via e-mail.As a result,customer service is enhanced and costs are lowered.
4.E-commerce provides customers with incentives to order.For some buyers,the incentive is convenience:Ordering is quick and easy—and it can even be done from home.Other buyers are attracted to unique services.For example,one company created a toy “wish list”during a holiday season.Parents and relatives could view a child’s online wish list and make their purchases directly from the list.Other companies offer a “digital dressing room”
5.On their site where customers can see clothes on figures shaped like their own.Still other companies offer”Web only”bargains.
6.The Web gives small companies access to huge markets that once were only available to large companies.Using Web-based commerce technology is rapidly becoming a necessity however,as competitors adopt the same practices.For example,offering online banking was once a competitive advantage,but now most banks offer the service as a competitive necessity.In fact,customers now expect sellers to be on the Internet.
Customers also use the Web to find better prices and better price information.Currently,some Web search enginers go out on the Internet and find the lowest price for a particular type of item.For example,Cnet.com provides this kind of price comparison for computers and peripherals.
Business-to-Business E-Commerce
Business-to-business e-commerce is defined as buying and selling between two companies over the World Wide Web.The companies might fie manufacturers,suppliers,wholesalers,or retailers.Estimates of B-to-B e-commerce sales are currently about $400 billion per year and are expecting to reach $7 trillion by 2004.
Business-to-business e-commerce is transforming how companies sell to each other.For example,auctions allow companies to buy raw materials at the lowest possible cost.These auctions are run like eBay.com,but they are specific to a particular industry.So,for example,when a company’s purchasing manager wants to buy sugar,she can go to an auction site—either for the food industry of a general”wholesale/retail only”auction site—and click on “food products.”
Electronic Data Interchange(EDI)
B-to-B is not new.Prior to the invention of the World Wide Web,companies electronically transferred purchase oredrs a system known as Electronic Data Interchange(EDI).EDI is an electronic computer-to-computer transfer of standard business documents.According to one study,EDI trading volume was nearly $3 trillion in 1999.
Companies can set up their own networks to communicate with their suppliers’ systems,or they might subscribe to a network run by an outside EDI service provider,a value-added network(VAN).When a company runs low on a specific raw material,it can order materials electronically.EDI should not be confused with a simple e-mail message that reads,”Dear Joe,please send us 5,000 widgets.” Rather,the message is sent on a standardized business transaction form,following a computer protocol in North America known as the ASNI X.12.
The benefits of EDI have been enormous:
1. Costs of paper,printing,and postage have almost disappeared from ordering systems.
2. Errors have been brought to a minimum because orders do not have to be rekeyed into a supplier’s system.
3. Ordering is fast and efficient. As a result,large companies have forced their smaller suppliers to use EDI,via a VAN if necessary.The supplier pays the VAN per amount of information sent and received.
Suppliers and buyers are “locked” into business relationships:Once a company sets up an EDI system with its supplier, it takes effort to change suppliers, and most do not, hence locking in the relationship.This is an advantage an long as both suppliers and buyers remain satisfied.
Internet-Based Procurement
Even though EDI has benn useful, companies are moving from EDI to Internet-based procurement for the following reasons:
1. The Internet is a lower-cost network than private EDI networks.
2. Purchasing costs are further reduced as suppliers compete for orders on the buyer’s Web site.
Thus, locking in suppliers is not the same and may not take place at all in Internet-based procurement.Suppliers that cannot compete on price may fail by the wayside, leaving the buyer with relationships with only viable suppliers.Here are three recent examples of this phenomenon:
1. In 2000 Ford Motor Company and General Motors announced that they are putting together an enormous Web site called a”B-to-B automotive exchange.” This venture is in conjunction with Commerce One and Oracle, which is providing the necessary software.Each company, along with its suppliers, can buy and sell automotive parts on this Web site.Purchasing auto parts will be fast and efficient,and auto manufacturers can maintain a low inventory.These savings could translate to more than 10% of the purchase price of a car. Other industries, in addition to the auto industry, are setting up exchanges.
ERP companies like SAP have also entered the B-to-B e-commerce market.SAP has proposed a joint effort with Statoil, the world’s second-largest supplier of crude off, to develop a vertical marketplace for oil and gas services.SAP’s mySAP.com supports exchanges in buying and selling raw materials with large companies like Statoil as partners.Statoil is linking with SAP and offering a Web site to find all types of equipment and services for the oil and gas industry. SAP hosts the marketplace,gas industry. Statoil expects large savings by using a single marketplace.Other companies are expected to use die marketplace as well. As the long-established oil and gas industry has matured, pricing has become highly competitive.Any product that makes the industry more efficient is welcomed.
2. The World Chemical Exchange allows companies to buy, sell, and trade chemicals at chemconnect.com.The Web site claims the following advantages:
A. Best prices without traditional negotiations
B. Faster contracts
C. Access to new world wide market and new wadding partners
D. Instant market information
Internet Autions and Reverse Auctions
B-to-B e-commerce also features online bidding through auctions and reverse auctions. In a standard auction, a company might ask for bids to supply it with goods, services, or even telecommunications capacity.Here’s how a reverse auction works.The company needs raw materials such as oats and wheat germ,which for FS are essentially commodities.The company can go to a “bidding” Web site and set up a program to run overnight.The program uses the Internet to solicit bids to supply those raw materials.In the morning,FS’s purchasing agent can choose the lowest price offered for the oats and wheat germ,
Internet-based auctions are changing the way in which commodities are purchased.A few years ago, commodities would have been purchased through a supplier, or middleman,who negotiated prices of raw materials with suppliers.Now,the Internet and its bidding programs have threatened the middleman’s role and made the buying process more efficient—in a sense,the Internet has become the middleman.Pricing is dynamic and open.
In fact, dynamic pricing is not only forcing out middlemen,but it is also putting pressure on sellers.Sellers must be nimble and flexible to participate in this Past-paced market.This requires a seller’s accounting and logistics operations to be in excellent shape before trying to sell in the auction market.
As a result of these market changes,companies are seeing efficiency gains through Internet buying and selling.For example,General Electric’s appliance division ha seen transaction costs drop to one tenth of what they were with telephone and fax orders.With 45% ofthe division’s sales on the Internet,that relates to a whopping $4 billion in cost savings and $3 billion in sales growth in 2000.
Tins success is not without a downside: No company(or government agency,for that matter) is totally immune to security breaches.In 1999 some large trading firms were shut down due to denial-of-service attacks hackers were bombarding the sites with so many messages,the site couldn’t handle the volume.Security is an ongoing effort.E-commerce commpanies use virus-scanning software,encrytion,intrusion detection,and other measures to protect their sites and privacy of customer data.
E-Commerce and ERP
You might ask yourself,what does e-commerce have to do with ERP? The answer is that each technology complements the other,and each is necessary for total success.Without e-commerce, a company cannot compete with companies offering similar goods.Without ERP, a company cannot fill Web orders expeditiously.Here’s why.
When a company receives an order through its Web site,the company can’t merely file or print orders for later handling,like e-mail updates and order tracking.The orders must be efficiently fed into the company’s marketing,manufacturing,shipping,and accounting systems---a series of steps sometimes called back-office processing.
An efficient back-office operation is crucial for any company’s success.E-commerce often exacerbates problems and reveals weaknesses in current hack-office systems.For example,Amazon.com invests its cash flow back into warehouses and other support that the company needs to keep its back office in order, so it can continue its success. Some Web-only businesses are frightened that companies like Wal-Mart will enter the Web market. Why? Because those companies already have well-established,integrated back-office and distribution systems.
Some companies with unintegrated information system have built Web sites before creating an integrated back-office system.As a result, those companies often can’t fill orders in a timely fashion, as was apparent with many e-commerce businesses during the 1999 holiday season. One large toy company announced less than a week before Christmas that it would not be able to fill all its Web orders.Surprisingly enough, all the toys were in the warehouse, but the company could’t organize basic functions---like picking,packing,and shipping—to get toys to consumers on time.So integrating the Internet front-office operation and the ERP back-office operation is fundamental in today’s business environment.
ERP和万维网
电子商务背景
在不远的将来,大多数公司的经营活动至少有一部分会以电子商务的形式开展,也就是说,通过网络。当人们想到电子商务的时候,他们经常想到的是零售业的电子商务,以Amazom.com网络书店为代表。然而,在因特网上大部分销售增长已经属于企业――企业(B-to-B)电子商务的范畴,而不是零售业的企业――消费者(B-to-C)形式的电子商务。让我们看看B-to-C电子商务,再关注B-to-B电子商务。
企业――消费者形式的电子商务
有很多理由解释公司想运用电子商务向公众销售产品的原因:
1. 电子商务是很好的与客户接触的方式。到2004年,B-to-C电子商务销售收入预计将达到1800亿美元。
2. 网络交易公司能够使用数据采掘技术以记录和分析客户信息。有了这些信息,公司可以改进市场营销活动,由此创造更大的销售量并增加收入。举例来说,当客户去Amazon.com时,她会收到产品建议,这些建议就是根据她以前的购买活动记录提出的。
3. 电子商务使公司更高效、简化经营并降低成本。而简化经营通常是以改变公司与客户的沟通方式开始的。举例来说,客户可以直接通过网络订货、在线查询订单状况、用电子邮件质询,而不是打电话给公司客户服务部的人员。由此改进了客户服务降低了成本。
4. 电子商务会鼓励客户消费。对于有些客户来说,这种激励来自于电子商务的便捷:订货快捷简单,甚至在家也可以完成订货。另一些客户则为别致的服务吸引。举例来说,一家公司在假期推出玩具“愿望单”。父母和亲属可以浏览孩子在网上写下的“愿望单”,直接按单上的玩具采购。其他公司在自己的网站上提供“数码更衣室”,客户可以看到屏幕上按她的身材显示的模特穿着的衣服的效果。还有其他公司提供“网上特有”的折扣价。
5. 网络使小公司也能够接触大市场,而以前,这些大市场通常只对大公司敞开。然而,随着竞争者采用了同样的策略,使用以网络技术为基础的电子商务成为每个市场主体的必不可少的手段。举例来说,提供在线银行服务曾经是一项富有竞争力的活动,但是现在,大多数银行都提供该种服务作为一项必要的服务。实际上,现在的客户希望卖方在网络上开展业务。
客户也使用网络发现更优惠的价格和更有价值的价格信息。目前,有些网站搜索引擎搜索网络来发展某一特定商品的量低价格。举例来说,Cnet.com就向计算机和期刊业提供这类的价格比较。
企业――企业形式的电子商务
B-to-B电子商务是指,两个公司间通过万维网进行的买卖活动。公司可以是制造商、供应商、批发商或零售商。目前估计B-to-B电子商务量每年达到4000亿美元,预计到2004年将达到70000亿美元。
B-to-B电子商务正在改变公司间交易的形式。举例来说,拍卖让公司能够以最低的价格购买原材料。这些拍卖活动可以在像eBay.com这类网站进行,但是他们都是面对特定的行业。举例说,当公司的采购经理需要购买糖时,她可以去拍卖网站,或者去食品行业的站点,或者一个一般的“批发/零售”拍卖网站,然后点击“食物产品”。
电子数据交换(EDI)
B-to-B并不是新鲜事物。在万维网出现之前,公司通过系统进行的采购订单电子化传输被为电子数据交换(EDI)。EDI是标准化商务文档通过计算机进行的电子化传输。一项研究表明,1992年EDI的贸易量将近30000亿美元。
公司可以构建自己的网络与其供应商的系统保持联系,或者他们可以订购一个由外部EDI服务供应商运行的网络,称为增值网络(VAN)。当公司缺乏某种原材料时,他可以在网络上订购原材料。而EDI并不会与下面的邮件相混淆,“亲爱的Joe,请发给我5000个开罐器”。相反,消息会按照标准的商务交易形式传输,遵循在北美被称为ASNIx。12的计算机协议。
EDI有很多好处:
1. 订单系统中几乎不再存在纸张、打印和邮寄费用。
2. 已经将错误降到最低水平,因为订单不再需要重新键入供应商的系统中。
3. 订货迅速高效。所以,大公司已经迫使他的小型供应商在必要的情况下通过VAN使用EDI。供应商需要向VAN支付收发每条信息的服务费用。
4. 供应商和买方被“锁定”在生意关系中:一旦公司与他的供应商构建了EDI系统,更换供应商就会花精力,大多数情况下是不会替换供应商的,由此,双方锁定在固定的生意关系中。只要供应商和买方之间互相满意,这种关系就是一种优势。
网上获取活动
即使EDI非常有用,公司还是通过EDI向网上获取活动发展,原因如下:
1. 因特网比私人EDI网络成本低。
2. 因为供应商在买方的网站上竞相推销产品,使得采购成本大大降低。
所以,供应商的锁定方式与在网上获取活动中并不相同,甚至不会发生。不能在价格上具有竞争力的供应商会败下阵来,买方只与令人满意的供应商保持联系。该现象目前有三个例子:
1.2000年福特汽车公司和通用汽车公司宣布他们联合组建了大型网站,称为“B-to-B汽车交易网”。该网站是Commerce One和Oracle通力合作的结果,两家公司提供必要的软件。两家公司和其供应商都可以在网站上买卖汽车零部件。这样,采购汽车零部件将变得更加快捷高效,汽车制造商因此也可以维持较低的存货水平。这些节省下来的费用可以占到一辆轿车购买价的10%,除了汽车行业,其他行业也在建立这样的交易方式。
2.像SAP这样的ERP公司已经进入了B-to-B电子商务市场。SAP已经拟与Statoil,世界第二大原油供应商,合作开发石油和天然气的垂直交易场所。SAP的mySAP.com网站支持他的伙伴――像Statoil这样的大公司――在买卖原材料方面的各种交易。Statoil与SAP联系,并提供网站以查找各种石油天然气行业需要的设备和服务。SAP主办市场,这些市场会为石油天然气企业提供服务、设备和保养晶来源。Statoil希望通过在单一的市场活动节省大量成本。其他公司也应该利用该市场。随着历史悠久的石油天然气行业的成熟,价格上的竞争已经非常激烈。任何能使行业效率更高的产品都大受欢迎。
3.世界化学品交易网让公司可以在chemconnect.com上买卖、交易化学产品。
网站声称有如下优势:
A. 不需经过传统的谈判,即得到最满意的价格
B. 更迅速的订约
C. 进入新的全球市场,联系新的贸易伙伴
D. 及时的市场信息
网上拍卖和倒拍卖
B-to-B电子商务的另外一个特征,还包括通过拍卖竞价以及倒拍卖。在标准拍卖交易中,公司可能会将自己的产品甚至是报废的设备交付拍卖。在倒拍卖中,公司会出价以提供某种产品、服务,甚至电信设施。下面是倒拍卖进行的过程。公司需要原材料比如燕麦和小麦胚,这些是FS公司必不可少的商品。公司可以到“出价”网站并设置临时运营的程序,该程序用因特网来寻找供应该原材料的报价。早上,FS公司的采购人员就能够从提供燕麦和小麦胚的报价中寻找最低的价格。
网上拍卖正在改变商品采购的方式。几年以前,商品还是通过供应商、或与原材料供应商谈判价格的中间商来采购。现在,因特网和它的“报价”程序已经威胁到中间商的地位,使购买过程更加高效。从某种意义上说,因特网已经成为中间商,定价是动态、开放的。
实际上,动态定价不仅排挤中间商,还向卖方施加压力。卖方必须机敏灵活地参与瞬息万变的市场活动。这要求卖方的会计和后勤部门在从事市场拍卖活动之前就作好准备。
因为这些市场变化,公司已开始发现因特网交易高效率所取得的收益。举例来说,通用电器的家电部门发现,在电话和传真订单上他们的交易成本已经下降了1/10。网上销售额占部门销售总额的45%,其中成本锐减40亿美元,2000年的销售增长30亿美元。
成功并不都是一帆风顺:任何公司(或政府机构)都不能完全避免安全疏漏。1999年许多贸易公司停业,就是因为网站被黑客用大量消息袭击,不能处理这些消息而停止服务。安全是下一步努力的方向之一。电子商务公司用病毒扫描软件、加密、防干扰和其他诸多手段保护他们的网站以及客户的私人数据。
电子商务与ERP
你可以自问,为什么有了电子商务还必须拥有ERP呢?回答是技术间的互为补充,每个对于整体成功来说都缺一不可。没有电子商务,公司不可能与提供类似服务的公司展开竞争。没有ERP,公司不可能迅速有效地满足网上订货。以下是原因所在。
当公司通过网站接到订单后,不能仅仅记录或打印订单供以后处理就完了,比如电子邮件更新和订单追踪。订单必须有效地反馈给公司的市场营销、制造、运输和会计系统――这是一系列的步骤――有时称为内部处理。
高效进行内部经营对于任何公司的成功都至关重要。电子商务经常会恶化问题,使目前的内部系统中存在的弱点暴露无遗。举例说,Amazon.com把它的现金流投回仓储和其他有助于公司内部有条不紊经常的各项支出,以保证今后一如既往的成功。有些专门从事网上商务的公司担心象Walt-Mart这样的公司会进入网络市场中来,为什么?因为那些公司已经牢固建立了良好集成的内部经营和分销系统。
有些信息系统未集成的公司在建设集成的内部经营系统之前就创立了网站。结果,那些公司经常不能及时满足订货,1999年节假日期间许多电子商务公司这种现象都非常明显。一个大的玩具公司宣布在圣诞节之前不到一个星期的时间里,满足所有的上月订货已经不可能了。而令人惊奇的是,玩具货源很充足,都堆在库房里,但是公司不能组织象提货、包装、将玩具及时运输到消费者手中这样基本的操作。所以集成网络前台运营和ERP的内部经营活动在今天的商务活动中非常重要。
In the not-too-distant future,most companies will conduct at least part of their business operations through e-commerce,that is,on the Internet.When people think of e-commerce,they often think of retail e-commerce,typified by companies like Amazon.com.Most of the sales growth on the Internet,however,has benn in the area of business-to-business(B-to-B)e-commerce,rather than in retail business-to-business (B-to-C) e-commerce. Let’s look at B-to-C e-commerce,then at B-to-B e-commerce.
Business-to-Consume E-Commerce
There are many reasons why companies want to use e-commerce to sell their products to the public:
1.E-commerce is a good way to reach customers.By 2004 B-to-C e-commerce sales are ecpected to reach $180 billion.
2.Web transactions allow a company’s to use data-mining techniques to record and analyze information about its customers.With that information,a company can improve marketing,thus making more sales and increasing profit.For example,when a customer goes to Amazon.com,she is presented with product suggestions that are based on her previous purchases.
3.E-commerce allows companies to be more efficient,streamlining operations and lowering costs.Streamlining operations often begins with changing the way in which a company interacts with its customers.For example,instead of employing customer service agents to take telephone orders,customers can order directly from the Web,check their orders online,and ask questions via e-mail.As a result,customer service is enhanced and costs are lowered.
4.E-commerce provides customers with incentives to order.For some buyers,the incentive is convenience:Ordering is quick and easy—and it can even be done from home.Other buyers are attracted to unique services.For example,one company created a toy “wish list”during a holiday season.Parents and relatives could view a child’s online wish list and make their purchases directly from the list.Other companies offer a “digital dressing room”
5.On their site where customers can see clothes on figures shaped like their own.Still other companies offer”Web only”bargains.
6.The Web gives small companies access to huge markets that once were only available to large companies.Using Web-based commerce technology is rapidly becoming a necessity however,as competitors adopt the same practices.For example,offering online banking was once a competitive advantage,but now most banks offer the service as a competitive necessity.In fact,customers now expect sellers to be on the Internet.
Customers also use the Web to find better prices and better price information.Currently,some Web search enginers go out on the Internet and find the lowest price for a particular type of item.For example,Cnet.com provides this kind of price comparison for computers and peripherals.
Business-to-Business E-Commerce
Business-to-business e-commerce is defined as buying and selling between two companies over the World Wide Web.The companies might fie manufacturers,suppliers,wholesalers,or retailers.Estimates of B-to-B e-commerce sales are currently about $400 billion per year and are expecting to reach $7 trillion by 2004.
Business-to-business e-commerce is transforming how companies sell to each other.For example,auctions allow companies to buy raw materials at the lowest possible cost.These auctions are run like eBay.com,but they are specific to a particular industry.So,for example,when a company’s purchasing manager wants to buy sugar,she can go to an auction site—either for the food industry of a general”wholesale/retail only”auction site—and click on “food products.”
Electronic Data Interchange(EDI)
B-to-B is not new.Prior to the invention of the World Wide Web,companies electronically transferred purchase oredrs a system known as Electronic Data Interchange(EDI).EDI is an electronic computer-to-computer transfer of standard business documents.According to one study,EDI trading volume was nearly $3 trillion in 1999.
Companies can set up their own networks to communicate with their suppliers’ systems,or they might subscribe to a network run by an outside EDI service provider,a value-added network(VAN).When a company runs low on a specific raw material,it can order materials electronically.EDI should not be confused with a simple e-mail message that reads,”Dear Joe,please send us 5,000 widgets.” Rather,the message is sent on a standardized business transaction form,following a computer protocol in North America known as the ASNI X.12.
The benefits of EDI have been enormous:
1. Costs of paper,printing,and postage have almost disappeared from ordering systems.
2. Errors have been brought to a minimum because orders do not have to be rekeyed into a supplier’s system.
3. Ordering is fast and efficient. As a result,large companies have forced their smaller suppliers to use EDI,via a VAN if necessary.The supplier pays the VAN per amount of information sent and received.
Suppliers and buyers are “locked” into business relationships:Once a company sets up an EDI system with its supplier, it takes effort to change suppliers, and most do not, hence locking in the relationship.This is an advantage an long as both suppliers and buyers remain satisfied.
Internet-Based Procurement
Even though EDI has benn useful, companies are moving from EDI to Internet-based procurement for the following reasons:
1. The Internet is a lower-cost network than private EDI networks.
2. Purchasing costs are further reduced as suppliers compete for orders on the buyer’s Web site.
Thus, locking in suppliers is not the same and may not take place at all in Internet-based procurement.Suppliers that cannot compete on price may fail by the wayside, leaving the buyer with relationships with only viable suppliers.Here are three recent examples of this phenomenon:
1. In 2000 Ford Motor Company and General Motors announced that they are putting together an enormous Web site called a”B-to-B automotive exchange.” This venture is in conjunction with Commerce One and Oracle, which is providing the necessary software.Each company, along with its suppliers, can buy and sell automotive parts on this Web site.Purchasing auto parts will be fast and efficient,and auto manufacturers can maintain a low inventory.These savings could translate to more than 10% of the purchase price of a car. Other industries, in addition to the auto industry, are setting up exchanges.
ERP companies like SAP have also entered the B-to-B e-commerce market.SAP has proposed a joint effort with Statoil, the world’s second-largest supplier of crude off, to develop a vertical marketplace for oil and gas services.SAP’s mySAP.com supports exchanges in buying and selling raw materials with large companies like Statoil as partners.Statoil is linking with SAP and offering a Web site to find all types of equipment and services for the oil and gas industry. SAP hosts the marketplace,gas industry. Statoil expects large savings by using a single marketplace.Other companies are expected to use die marketplace as well. As the long-established oil and gas industry has matured, pricing has become highly competitive.Any product that makes the industry more efficient is welcomed.
2. The World Chemical Exchange allows companies to buy, sell, and trade chemicals at chemconnect.com.The Web site claims the following advantages:
A. Best prices without traditional negotiations
B. Faster contracts
C. Access to new world wide market and new wadding partners
D. Instant market information
Internet Autions and Reverse Auctions
B-to-B e-commerce also features online bidding through auctions and reverse auctions. In a standard auction, a company might ask for bids to supply it with goods, services, or even telecommunications capacity.Here’s how a reverse auction works.The company needs raw materials such as oats and wheat germ,which for FS are essentially commodities.The company can go to a “bidding” Web site and set up a program to run overnight.The program uses the Internet to solicit bids to supply those raw materials.In the morning,FS’s purchasing agent can choose the lowest price offered for the oats and wheat germ,
Internet-based auctions are changing the way in which commodities are purchased.A few years ago, commodities would have been purchased through a supplier, or middleman,who negotiated prices of raw materials with suppliers.Now,the Internet and its bidding programs have threatened the middleman’s role and made the buying process more efficient—in a sense,the Internet has become the middleman.Pricing is dynamic and open.
In fact, dynamic pricing is not only forcing out middlemen,but it is also putting pressure on sellers.Sellers must be nimble and flexible to participate in this Past-paced market.This requires a seller’s accounting and logistics operations to be in excellent shape before trying to sell in the auction market.
As a result of these market changes,companies are seeing efficiency gains through Internet buying and selling.For example,General Electric’s appliance division ha seen transaction costs drop to one tenth of what they were with telephone and fax orders.With 45% ofthe division’s sales on the Internet,that relates to a whopping $4 billion in cost savings and $3 billion in sales growth in 2000.
Tins success is not without a downside: No company(or government agency,for that matter) is totally immune to security breaches.In 1999 some large trading firms were shut down due to denial-of-service attacks hackers were bombarding the sites with so many messages,the site couldn’t handle the volume.Security is an ongoing effort.E-commerce commpanies use virus-scanning software,encrytion,intrusion detection,and other measures to protect their sites and privacy of customer data.
E-Commerce and ERP
You might ask yourself,what does e-commerce have to do with ERP? The answer is that each technology complements the other,and each is necessary for total success.Without e-commerce, a company cannot compete with companies offering similar goods.Without ERP, a company cannot fill Web orders expeditiously.Here’s why.
When a company receives an order through its Web site,the company can’t merely file or print orders for later handling,like e-mail updates and order tracking.The orders must be efficiently fed into the company’s marketing,manufacturing,shipping,and accounting systems---a series of steps sometimes called back-office processing.
An efficient back-office operation is crucial for any company’s success.E-commerce often exacerbates problems and reveals weaknesses in current hack-office systems.For example,Amazon.com invests its cash flow back into warehouses and other support that the company needs to keep its back office in order, so it can continue its success. Some Web-only businesses are frightened that companies like Wal-Mart will enter the Web market. Why? Because those companies already have well-established,integrated back-office and distribution systems.
Some companies with unintegrated information system have built Web sites before creating an integrated back-office system.As a result, those companies often can’t fill orders in a timely fashion, as was apparent with many e-commerce businesses during the 1999 holiday season. One large toy company announced less than a week before Christmas that it would not be able to fill all its Web orders.Surprisingly enough, all the toys were in the warehouse, but the company could’t organize basic functions---like picking,packing,and shipping—to get toys to consumers on time.So integrating the Internet front-office operation and the ERP back-office operation is fundamental in today’s business environment.
ERP和万维网
电子商务背景
在不远的将来,大多数公司的经营活动至少有一部分会以电子商务的形式开展,也就是说,通过网络。当人们想到电子商务的时候,他们经常想到的是零售业的电子商务,以Amazom.com网络书店为代表。然而,在因特网上大部分销售增长已经属于企业――企业(B-to-B)电子商务的范畴,而不是零售业的企业――消费者(B-to-C)形式的电子商务。让我们看看B-to-C电子商务,再关注B-to-B电子商务。
企业――消费者形式的电子商务
有很多理由解释公司想运用电子商务向公众销售产品的原因:
1. 电子商务是很好的与客户接触的方式。到2004年,B-to-C电子商务销售收入预计将达到1800亿美元。
2. 网络交易公司能够使用数据采掘技术以记录和分析客户信息。有了这些信息,公司可以改进市场营销活动,由此创造更大的销售量并增加收入。举例来说,当客户去Amazon.com时,她会收到产品建议,这些建议就是根据她以前的购买活动记录提出的。
3. 电子商务使公司更高效、简化经营并降低成本。而简化经营通常是以改变公司与客户的沟通方式开始的。举例来说,客户可以直接通过网络订货、在线查询订单状况、用电子邮件质询,而不是打电话给公司客户服务部的人员。由此改进了客户服务降低了成本。
4. 电子商务会鼓励客户消费。对于有些客户来说,这种激励来自于电子商务的便捷:订货快捷简单,甚至在家也可以完成订货。另一些客户则为别致的服务吸引。举例来说,一家公司在假期推出玩具“愿望单”。父母和亲属可以浏览孩子在网上写下的“愿望单”,直接按单上的玩具采购。其他公司在自己的网站上提供“数码更衣室”,客户可以看到屏幕上按她的身材显示的模特穿着的衣服的效果。还有其他公司提供“网上特有”的折扣价。
5. 网络使小公司也能够接触大市场,而以前,这些大市场通常只对大公司敞开。然而,随着竞争者采用了同样的策略,使用以网络技术为基础的电子商务成为每个市场主体的必不可少的手段。举例来说,提供在线银行服务曾经是一项富有竞争力的活动,但是现在,大多数银行都提供该种服务作为一项必要的服务。实际上,现在的客户希望卖方在网络上开展业务。
客户也使用网络发现更优惠的价格和更有价值的价格信息。目前,有些网站搜索引擎搜索网络来发展某一特定商品的量低价格。举例来说,Cnet.com就向计算机和期刊业提供这类的价格比较。
企业――企业形式的电子商务
B-to-B电子商务是指,两个公司间通过万维网进行的买卖活动。公司可以是制造商、供应商、批发商或零售商。目前估计B-to-B电子商务量每年达到4000亿美元,预计到2004年将达到70000亿美元。
B-to-B电子商务正在改变公司间交易的形式。举例来说,拍卖让公司能够以最低的价格购买原材料。这些拍卖活动可以在像eBay.com这类网站进行,但是他们都是面对特定的行业。举例说,当公司的采购经理需要购买糖时,她可以去拍卖网站,或者去食品行业的站点,或者一个一般的“批发/零售”拍卖网站,然后点击“食物产品”。
电子数据交换(EDI)
B-to-B并不是新鲜事物。在万维网出现之前,公司通过系统进行的采购订单电子化传输被为电子数据交换(EDI)。EDI是标准化商务文档通过计算机进行的电子化传输。一项研究表明,1992年EDI的贸易量将近30000亿美元。
公司可以构建自己的网络与其供应商的系统保持联系,或者他们可以订购一个由外部EDI服务供应商运行的网络,称为增值网络(VAN)。当公司缺乏某种原材料时,他可以在网络上订购原材料。而EDI并不会与下面的邮件相混淆,“亲爱的Joe,请发给我5000个开罐器”。相反,消息会按照标准的商务交易形式传输,遵循在北美被称为ASNIx。12的计算机协议。
EDI有很多好处:
1. 订单系统中几乎不再存在纸张、打印和邮寄费用。
2. 已经将错误降到最低水平,因为订单不再需要重新键入供应商的系统中。
3. 订货迅速高效。所以,大公司已经迫使他的小型供应商在必要的情况下通过VAN使用EDI。供应商需要向VAN支付收发每条信息的服务费用。
4. 供应商和买方被“锁定”在生意关系中:一旦公司与他的供应商构建了EDI系统,更换供应商就会花精力,大多数情况下是不会替换供应商的,由此,双方锁定在固定的生意关系中。只要供应商和买方之间互相满意,这种关系就是一种优势。
网上获取活动
即使EDI非常有用,公司还是通过EDI向网上获取活动发展,原因如下:
1. 因特网比私人EDI网络成本低。
2. 因为供应商在买方的网站上竞相推销产品,使得采购成本大大降低。
所以,供应商的锁定方式与在网上获取活动中并不相同,甚至不会发生。不能在价格上具有竞争力的供应商会败下阵来,买方只与令人满意的供应商保持联系。该现象目前有三个例子:
1.2000年福特汽车公司和通用汽车公司宣布他们联合组建了大型网站,称为“B-to-B汽车交易网”。该网站是Commerce One和Oracle通力合作的结果,两家公司提供必要的软件。两家公司和其供应商都可以在网站上买卖汽车零部件。这样,采购汽车零部件将变得更加快捷高效,汽车制造商因此也可以维持较低的存货水平。这些节省下来的费用可以占到一辆轿车购买价的10%,除了汽车行业,其他行业也在建立这样的交易方式。
2.像SAP这样的ERP公司已经进入了B-to-B电子商务市场。SAP已经拟与Statoil,世界第二大原油供应商,合作开发石油和天然气的垂直交易场所。SAP的mySAP.com网站支持他的伙伴――像Statoil这样的大公司――在买卖原材料方面的各种交易。Statoil与SAP联系,并提供网站以查找各种石油天然气行业需要的设备和服务。SAP主办市场,这些市场会为石油天然气企业提供服务、设备和保养晶来源。Statoil希望通过在单一的市场活动节省大量成本。其他公司也应该利用该市场。随着历史悠久的石油天然气行业的成熟,价格上的竞争已经非常激烈。任何能使行业效率更高的产品都大受欢迎。
3.世界化学品交易网让公司可以在chemconnect.com上买卖、交易化学产品。
网站声称有如下优势:
A. 不需经过传统的谈判,即得到最满意的价格
B. 更迅速的订约
C. 进入新的全球市场,联系新的贸易伙伴
D. 及时的市场信息
网上拍卖和倒拍卖
B-to-B电子商务的另外一个特征,还包括通过拍卖竞价以及倒拍卖。在标准拍卖交易中,公司可能会将自己的产品甚至是报废的设备交付拍卖。在倒拍卖中,公司会出价以提供某种产品、服务,甚至电信设施。下面是倒拍卖进行的过程。公司需要原材料比如燕麦和小麦胚,这些是FS公司必不可少的商品。公司可以到“出价”网站并设置临时运营的程序,该程序用因特网来寻找供应该原材料的报价。早上,FS公司的采购人员就能够从提供燕麦和小麦胚的报价中寻找最低的价格。
网上拍卖正在改变商品采购的方式。几年以前,商品还是通过供应商、或与原材料供应商谈判价格的中间商来采购。现在,因特网和它的“报价”程序已经威胁到中间商的地位,使购买过程更加高效。从某种意义上说,因特网已经成为中间商,定价是动态、开放的。
实际上,动态定价不仅排挤中间商,还向卖方施加压力。卖方必须机敏灵活地参与瞬息万变的市场活动。这要求卖方的会计和后勤部门在从事市场拍卖活动之前就作好准备。
因为这些市场变化,公司已开始发现因特网交易高效率所取得的收益。举例来说,通用电器的家电部门发现,在电话和传真订单上他们的交易成本已经下降了1/10。网上销售额占部门销售总额的45%,其中成本锐减40亿美元,2000年的销售增长30亿美元。
成功并不都是一帆风顺:任何公司(或政府机构)都不能完全避免安全疏漏。1999年许多贸易公司停业,就是因为网站被黑客用大量消息袭击,不能处理这些消息而停止服务。安全是下一步努力的方向之一。电子商务公司用病毒扫描软件、加密、防干扰和其他诸多手段保护他们的网站以及客户的私人数据。
电子商务与ERP
你可以自问,为什么有了电子商务还必须拥有ERP呢?回答是技术间的互为补充,每个对于整体成功来说都缺一不可。没有电子商务,公司不可能与提供类似服务的公司展开竞争。没有ERP,公司不可能迅速有效地满足网上订货。以下是原因所在。
当公司通过网站接到订单后,不能仅仅记录或打印订单供以后处理就完了,比如电子邮件更新和订单追踪。订单必须有效地反馈给公司的市场营销、制造、运输和会计系统――这是一系列的步骤――有时称为内部处理。
高效进行内部经营对于任何公司的成功都至关重要。电子商务经常会恶化问题,使目前的内部系统中存在的弱点暴露无遗。举例说,Amazon.com把它的现金流投回仓储和其他有助于公司内部有条不紊经常的各项支出,以保证今后一如既往的成功。有些专门从事网上商务的公司担心象Walt-Mart这样的公司会进入网络市场中来,为什么?因为那些公司已经牢固建立了良好集成的内部经营和分销系统。
有些信息系统未集成的公司在建设集成的内部经营系统之前就创立了网站。结果,那些公司经常不能及时满足订货,1999年节假日期间许多电子商务公司这种现象都非常明显。一个大的玩具公司宣布在圣诞节之前不到一个星期的时间里,满足所有的上月订货已经不可能了。而令人惊奇的是,玩具货源很充足,都堆在库房里,但是公司不能组织象提货、包装、将玩具及时运输到消费者手中这样基本的操作。所以集成网络前台运营和ERP的内部经营活动在今天的商务活动中非常重要。
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